13-го та 14-го жовтня ми провели підсумковий аудит щодо стандарту управління якістю (ISO 9001).

Разом із нашим аудитором ми обговорили рекомендації щодо покращення якості наших послуг.

Основна увага аудиту, згідно з планом аудиту, була зосереджена на плануванні послуг та моніторингу їх впровадження.

Аудит проводився за допомогою технік інтерв’ювання та надання письмових доказів для кожної нашої заяви. Впродовж двох днів все проходило злагоджено. Ми отримали позитивний відгук від аудитора стосовно сертифікації компанії і, що найважливіше, цінні погляди зі сторони та поради щодо управління якістю.

Дякуємо всім, хто брав участь в аудиті, за професіоналізм та відданість, яку ви продемонстрували під час аудиту.

Якщо у вас є ідеї щодо поліпшення процесу управління якістю, будь ласка, поділіться ними з iso@netex.ro. Ми будемо раді почути вас.