Alătură-te
echipei noastre

Aplică

Locuri de muncă disponibile

Cauți un job stabil într-o companie internațională?

• Reprezentanți Customer Care
• Specialiști în comunicare
• Agenți suport tehnic
• Ingineri de sistem
• Roluri în operațiuni & back-office
Onboarding structurat și oportunități reale de creștere.

Aplică

Servicii Customer Care asistate de AI în Germania și Europa

Customer Care multilingv pentru Germania și Europa.

• Expertiză umană
• Automatizare AI
• Optimizare procese
• Management al performanței
Certificare ISO 9001:2015 (TÜV Germania).

Vezi serviciile

Servicii Profesionale de Suport Tehnic și Customer Support

Suport structurat, asistat de AI, adaptat nevoilor companiei tale.

Oferim:
• Gestionarea ticketelor asistată de AI
• Suport clienți multicanal
• Rezolvarea incidentelor tehnice
• Monitorizare procese și asigurarea calității

Contactează-ne




Noi acoperim toate activitățile de contact/date, inclusiv activități de call-center, procesări de date şi administrarea paginilor web, lucrând 24/7 în 23 birouri din Europa. Deținem 239 calculatoare/stații de lucru şi 424 colaboratori, iar apelurile telefonice sunt direcționate prin VoIP către agenții noștri care comunică cu clienții în 30 de limbi.

Cerere ofertă

Presă

Netex este alături de angajații din Ucraina

9 mart. 2022

Situația actuală din Ucraina nu este nici pe departe una favorabilă În ultimele zile mii de familii s-au trezit …
Citește mai mult

TeleRobotul – paznic pe timp de pandemie

27 mart. 2020

La sfârșitul lunii martie colegul nostru Leontin Frumuzache a participat la realizarea unui reportaj pentru …
Citește mai mult

Cloud Fest – Rust

30 mart. 2019

În martie colegii noștri din departamentul de programare au participat la evenimentul Cloud Fest care a avut …
Citește mai mult
mai multe știri

Repere

2022 – anul reîntâlnirilor

7 iun. 2022

Anul acesta a adus bucuria de a petrece timp împreună în team building Departamentele din cadrul Netex s-au întâlnit oferind colegilor ocazia de a se cunoaște și de a crea amintiri frumoase …

Repere

Netex în SUA – Delegația SIBB pe Coasta de Est

2 mai 2022

În prezent SUA reprezintă o oportunitate excelentă pentru investitori de a-și dezvolta și extinde afacerile Netex a participat la o delegație organizată de SIBB Berlin în SUA împreună cu …

Repere

22 de ani și peste 700 de destine schimbate

26 ian. 2022

În urmă cu câtăva vreme afirmam că primii de ani au fost cei mai grei Adevărul e că după ce atingi limita de începi să zbori mai lin Totul e mai simplu fiindcă ai o experiență …

Repere

Certificare ISO/IEC 27001:2013

29 ian. 2021

Grupul Netex și-a atins un nou obiectiv anul acesta certificarea ISO IEC Acesta este cel mai important standard internațional axat pe securitatea informațiilor publicat de …

Repere

Netex sărbătorește 21 de ani de activitate

26 ian. 2021

Luna ianuarie reprezintă pentru toată lumea un nou început Este luna în care ne stabilim obiective pentru întregul an Însă pentru Grupul Netex luna ianuarie înseamnă motiv de sărbătoare …