Companie

26 de ani de Netex – O poveste despre oameni, continuitate și comunitate

29 Ianuarie 2026

Pe 28 ianuarie, la Timișoara, am sărbătorit 26 de ani de Netex. Însă dincolo de cifra aniversară, am celebrat ceea ce definește cu adevărat compania noastră: oamenii.

În mod special, am onorat colegii care sunt alături de noi de 10, 15 și 20 de ani. Ani de muncă susținută, adaptare, provocări depășite și obiective atinse împreună. Fiecare etapă a evoluției Netex poartă amprenta contribuției lor – profesionalism, responsabilitate și implicare constantă.

Pentru noi, Netex nu este doar un loc de muncă. Este un spațiu în care se construiesc cariere solide, se formează echipe unite și se dezvoltă relații bazate pe încredere. Comunitatea noastră este rezultatul efortului colectiv, al colaborării și al dorinței de a crește împreună.

Le mulțumim tuturor celor care fac parte din această poveste – atât celor care ne sunt alături de peste un deceniu, cât și celor care ni s-au alăturat recent. Fiecare contribuție contează. Fiecare poveste face parte din Netex.

Privim înainte cu încredere, pregătiți să construim următorii ani împreună.

SĂRBĂTORIM ÎMPREUNĂ MOMENTELE NOASTRE IMPORTANTE

14 Decembrie 2025

Pe 13 decembrie 2025, am sărbătorit cu mândrie colegii din biroul nostru din Reșița care au împlinit 10, 15 și 20 de ani în companie, momente importante ce reflectă dedicare, loialitate și impact pe termen lung.

De-a lungul anilor, aceștia și-au adus expertiza, și-au susținut echipele și au crescut alături de Netex, contribuind semnificativ la consolidarea culturii și profesionalismului nostru.

10 ani: Ana Tataru, Deian Tincul
15 ani: Sonia Bran, Ana-Maria Pop, Alexandra Turica, Alexandra Sala
20 de ani: Călin Todorescu

Le mulțumim sincer pentru angajamentul și contribuția valoroasă la parcursul nostru comun.

Felicitări tuturor și vă mulțumim că sunteți o parte atât de importantă din echipa noastră!

Netex finalizează cu succes auditul ISO 9001 în Novi Sad și Timișoara

14 Decembrie 2025

Netex a finalizat cu succes auditul extern ISO 9001:2015 la locațiile din Novi Sad și Timișoara, marcând un nou reper în angajamentul companiei față de calitate și excelență operațională.

Auditul s-a încheiat fără observații majore, echipele noastre demonstrând profesionalism, pregătire și maturitate procesuală. Ca rezultat, Netex își menține certificarea ISO 9001:2022 până în luna octombrie a anului viitor.

Această realizare depășește simpla conformitate. Ea reprezintă o validare externă a proceselor noastre structurate, a eficienței și a orientării către îmbunătățire continuă. Standardul ISO 9001 este recunoscut la nivel global și confirmă angajamentul nostru pentru servicii consistente și de încredere.

Reșița: Un birou, o echipă

2 Decembrie 2025

Suntem bucuroși să anunțăm o actualizare importantă privind echipele noastre din Reșița. Începând cu decembrie 2025, biroul Reșița Govândari s-a relocat oficial în biroul Reșița Lunca, reunind toți colegii sub același acoperiș.

Această schimbare reprezintă un pas strategic pentru o colaborare mai strânsă, schimb de idei și eficiență operațională crescută. Prin unificarea echipelor, creăm un mediu de lucru mai conectat și mai agil.

Pe lângă optimizarea costurilor operaționale, această mutare consolidează coeziunea internă. Privim cu entuziasm acest nou capitol – o singură echipă, într-un singur birou, în Reșița.

NETEX DESCHIDE PRIMUL BIROU ÎN BUCUREȘTI

30 Noiembrie 2025

În noiembrie, Netex a făcut un pas semnificativ în dezvoltarea sa prin deschiderea primului birou în București, capitala României. Acest moment marchează începutul prezenței noastre fizice într-unul dintre cele mai dinamice centre de business din țară.

Noul birou este situat în Sectorul 1, strada Calea Floreasca, Nr. 169, Corp X, Etajul 4, Zona C, oferind un spațiu dedicat, conceput pentru a susține colaborarea, eficiența și creșterea viitoare. Stabilirea unei prezențe în București permite Netex să fie mai aproape de parteneri, clienți și talente, consolidând în același timp amprenta noastră la nivel național.

Deschiderea acestui birou reflectă angajamentul nostru pe termen lung față de creștere și investiții în medii care sprijină echipele și operațiunile noastre. Totodată, creează noi oportunități de conectare, colaborare și extindere. Suntem entuziasmați de acest nou capitol și așteptăm cu nerăbdare să construim echipe și proiecte puternice din biroul nostru din București, pe măsură ce continuăm să creștem împreună.

EXPERIENȚĂ, IMPLICARE ȘI CONTINUITATE: ANIVERSĂRI ÎN ECHIPA NOASTRĂ

15 Noiembrie 2025

În luna noiembrie, am sărbătorit cu emoție și bucurie 10 și 15 ani de dedicare și profesionalism alături de colegii noștri, Timea și Hendrik. A fost o zi deosebită, plină de momente frumoase în care colegii ne-au povestit cum au început la Netex, care au fost obiectivele atinse, precum și prioritățile lor pentru viitor.

În acești ani, au demonstrat consecvență, profesionalism și responsabilitate, contribuind în mod constant la succesul companiei noastre.

Le mulțumim colegilor sărbătoriți pentru dedicarea și implicarea lor în dezvoltarea unei echipe solide, precum și pentru standardele înalte pe care le-au menținut de-a lungul întregii colaborări. Îi felicităm pentru realizările lor și ne bucurăm să continuăm să construim împreună proiecte solide și durabile.

NETEX LA BURSELE GENERALE ALE LOCURILOR DE MUNCĂ – CONECTAȚI CU TALENTE DIN TOATĂ ROMÂNIA

30 Octombrie 2025

În lunile mai și octombrie, Netex a participat la Bursa Generală a Locurilor de Muncă organizată de ANOFM, fiind prezent în Oradea, Cluj-Napoca, Sibiu, Timișoara, Reșița, Mediaș și Târgu Mureș.

Participarea la târguri de joburi ne ajută să interacționăm direct cu potențiali colegi și să înțelegem mai bine așteptările lor. Aceste evenimente ne oferă oportunitatea de a identifica persoane ale căror competențe și valori se aliniază cu Netex.

În același timp, ne consolidăm vizibilitatea locală ca angajator și construim relații bazate pe transparență și încredere.

NETEX LA TÂRGUL DE CARIERĂ PENTRU STUDENȚI – CONSTRUIND CONEXIUNI CU VIITORII PROFESIONIȘTI

30 Octombrie 2025

Maria Manu a reprezentat Netex la Târgul de Carieră pentru Studenți organizat la Universitatea „Lucian Blaga” din Sibiu. Evenimentul a oferit studenților oportunitatea de a explora opțiuni profesionale și de a interacționa cu potențiali angajatori.

Maria a discutat cu studenți interesați de tehnologie, e-commerce, marketing digital și roluri orientate către client, punând accent pe competențe, curiozitate și mindset.

Prin astfel de inițiative, Netex își reafirmă angajamentul față de tineri și comunitatea locală din Sibiu.

CAREER DAYS @ UPT – CONECTAȚI CU URMĂTOAREA GENERAȚIE DE TALENTE

30 Octombrie 2025

Pe 29–30 octombrie 2025, Netex a participat la Career Days @ UPT, organizat la Universitatea Politehnica Timișoara, unde studenții și tinerii profesioniști au explorat oportunități în tehnologie și domeniul digital.

Andreea a întâmpinat vizitatorii la standul Netex, discutând despre carieră, tehnologie și competențele necesare în e-commerce și marketing digital.

La Netex credem că viitorul comerțului digital este construit de oameni dornici să învețe și să contribuie cu perspective noi. Evenimentul a oferit informații despre joburi, internshipuri și proiecte practice într-un mediu internațional dinamic.

OKTOBERFEST LA DWC – SĂRBĂTORIND TRADIȚIA, COMUNITATEA ȘI CONEXIUNEA

9 Octombrie 2025

Pe 9 octombrie, Netex a participat la evenimentul Oktoberfest organizat de Clubul Economic German (DWC), reunind membri ai comunității de afaceri româno-germane într-un cadru relaxat și festiv.

Inspirată din tradiția bavareză, seara a oferit mai mult decât mâncare și muzică – a creat spațiu pentru networking informal și conversații relevante dincolo de contextul obișnuit de business. Colegii și partenerii au consolidat relații bazate pe încredere și colaborare.

Pentru Netex, participarea la astfel de evenimente reflectă angajamentul nostru față de implicare activă și dezvoltarea parteneriatelor pe termen lung.

OPORTUNITĂȚI ȘI DIALOG: NETEX LA TÂRGUL DE CARIERE

3 Octombrie 2025

În perioada 2–3 octombrie, Netex a participat la Târgul de cariere, în incinta BT Arena din Cluj-Napoca. Lansat în anul 2006, acest eveniment se adresează companiilor interesate de recrutare eficientă, fiind considerat angajator preferat în rândul tinerilor cu studii superioare absolvite sau în curs, majoritatea cu experiență de muncă.

Oferta locurilor de muncă a fost variată, de la stagii de practică și internship-uri pentru tinerii fără experiență până la poziții specializate pentru profesioniști cu experiență în domeniu.

Pentru Netex, participarea la acest târg a avut un rol pozitiv în creșterea vizibilității pe piața muncii, precum și interacțiunea directă cu un număr mare de candidați, dar și cu alți angajatori. Participarea companiei la astfel de evenimente contribuie la promovarea culturii organizaționale și a valorilor care definesc compania, precum și la mai multă notorietate pe piața muncii.

NETEX A CÂȘTIGAT DWC SPORTS SHOOTING CUP – SPIRIT DE ECHIPĂ, CONCENTRARE ȘI UN REZULTAT EXCELENT

22 Septembrie 2025

Pe 21 septembrie 2025, Netex a participat la DWC Sports Shooting Cup, organizat de Clubul Economic German (DWC) în colaborare cu Clubul Sportiv Argus MAG din Giroc, lângă Timișoara.

Evenimentul a reunit nouă echipe din companiile membre DWC într-o competiție bazată pe precizie, concentrare și lucru în echipă. Ziua a început cu un briefing de siguranță și a continuat cu o provocare structurată într-un cadru profesionist.

Dincolo de competiție, evenimentul a însemnat experiență comună și colaborare. Un moment deosebit a fost performanța echipelor Netex, care au ocupat toate cele trei poziții de top – un rezultat ce reflectă focus, cooperare și spirit competitiv sănătos.

Netex la Turneul de Fotbal DWC–Ripensia

6 Septembrie 2025

Pe 6 septembrie, Netex a participat cu mândrie la Turneul de Fotbal DWC–Ripensia, organizat de Clubul Economic German (DWC) în parteneriat cu Ripensia Timișoara. Evenimentul a reunit companii și profesioniști într-un cadru dinamic, care a combinat competiția cu spiritul de echipă și comunitate.

Pe teren, echipa Netex a demonstrat determinare, colaborare și încredere reciprocă – valori care definesc nu doar sportivi buni, ci și profesioniști puternici. Meciul a fost intens și a devenit cu atât mai special datorită susținerii entuziaste a colegilor din tribune.

Dincolo de scorul final, turneul a reflectat valorile fundamentale ale Netex: muncă în echipă, respect, responsabilitate și fair play. Astfel de evenimente consolidează relațiile și cultura noastră organizațională.

TRANSILVANICA PE E-BIKE CU DWC – O aventură de echipă care a adus Netex mai aproape

7 Iulie 2025

Pe 5–6 iulie, echipa Netex a participat alături de DWC la un tur cu e-bike pe Via Transilvanica – o experiență care s-a transformat rapid într-o adevărată aventură de echipă.

Am pedalat împreună, într-un ritm relaxat, cu opriri pentru a admira peisajul și a ne susține reciproc. Bicicletele electrice au făcut traseul accesibil tuturor, permițându-ne să rămânem uniți ca echipă.

Dincolo de traseu, am consolidat încrederea, colaborarea și spiritul de echipă. Experiența ne-a reamintit că relațiile puternice se construiesc și prin momente trăite împreună.

Netex la DELIVER Europe 2025: Rămânem conectați la schimbările din industrie

6 Iunie 2025

Pe 4–5 iunie, Netex a fost reprezentat de Cătălin Vasilief la DELIVER Europe 2025, desfășurat la Amsterdam – unul dintre cele mai importante evenimente europene dedicate logisticii, supply chain-ului și e-commerce-ului. Conferința a reunit factori de decizie din retail, tehnologie și logistică, oferind un cadru valoros pentru întâlniri 1-la-1 și discuții aplicate.

Pentru Netex, participarea la DELIVER Europe face parte din strategia noastră de a rămâne conectați la transformările industriei. Temele abordate – eficiență operațională, decizii bazate pe date, automatizare și parteneriate solide – reflectă realitățile actuale ale pieței.

Prin interacțiunea directă cu jucători importanți din Europa, obținem perspective relevante care ne ajută să anticipăm schimbările și să dezvoltăm soluții agile, adaptate unui mediu în continuă evolutie.

NETEX LA GPEC SUMMIT BUCUREȘTI

28 Mai 2025

Pe 26–27 mai, Netex a participat la GPeC Summit în București, unul dintre cele mai importante evenimente dedicate ecosistemului de e-commerce și digital marketing din Europa Centrală și de Est.

Summitul a oferit perspective valoroase asupra tendințelor actuale și a realităților pieței. Temele centrale au fost experiența clienților, performance marketing, automatizarea, AI și creșterea sustenabilă, reflectând provocările și direcția industriei.

Evenimentul a facilitat schimburi relevante cu profesioniști din domeniu, ajutând Netex să își valideze abordarea și să rămână aliniat la nevoile clienților și partenerilor.

NETEX PRIMEȘTE CEL DE-AL 5-LEA MANDAT CONSECUTIV ÎN BOARDUL CLUBULUI ECONOMIC GERMAN

9 Mai 2025

Pe 8 mai, Netex a primit al cincilea mandat consecutiv ca membru al Consiliului Director al Clubului Economic German (DWC), reafirmându-și rolul puternic și constant în cadrul comunității de afaceri româno-germane.

Acest mandat reînnoit reflectă încredere, continuitate și recunoașterea angajamentului pe termen lung al Netex față de dialog, colaborare și dezvoltare sustenabilă într-un mediu internațional de business. În calitate de membru al Boardului, Netex contribuie activ cu expertiză și perspectivă strategică la inițiative care modelează ecosistemul economic.

Pentru Netex, acest rol înseamnă mai mult decât reprezentare – înseamnă implicare, responsabilitate și valori comune. Cel de-al cincilea mandat consecutiv confirmă că implicarea constantă și viziunea orientată spre viitor sunt apreciate.

VICTORIE PENTRU NETEX LA EUROPEAN ENTERPRISE AWARDS

2 Aprilie 2025

Andreea Kremm, CEO al Netex Group, a fost desemnată AI-Driven Customer Care CEO of the Year 2025 – European Business Awards. Această recunoaștere prestigioasă îi celebrează leadershipul vizionar și angajamentul față de inovarea experienței clienților prin soluții bazate pe inteligență artificială în industria BPO.

Însă recunoașterea nu s-a oprit aici.

Netex Group a fost, de asemenea, distins cu premiul Excellence in Multilingual Omnichannel Communication – o validare puternică a expertizei noastre în livrarea de servicii de suport rapide, integrate și personalizate, pe multiple canale de comunicare.

Aceste distincții subliniază eforturile noastre continue de a îmbina tehnologia de ultimă generație cu o abordare centrată pe oameni, demonstrând încă o dată că inteligența artificială și empatia nu sunt opuse, ci complementare.

La Netex, inovația înseamnă mai mult decât automatizare – înseamnă dezvoltarea unor soluții inteligente și intuitive, care răspund cu adevărat nevoilor clienților, indiferent de limbă, platformă sau piață.

Suntem mândri să vedem că munca și valorile noastre sunt recunoscute pe scena internațională – și și mai mândri de oamenii excepționali care fac toate acestea posibile.

Să continuăm să construim împreună viitorul experienței clienților.

ANI DE DEDICARE, CONTRIBUȚII FĂRĂ NUMĂR: SĂRBĂTORIM ECHIPA NOASTRĂ DIN NOVI SAD

1 Aprilie 2025

La Netex, credem că esența succesului nostru stă în oamenii care îl construiesc. În această primăvară, am avut deosebita plăcere de a onora un grup remarcabil de colegi din biroul nostru din Novi Sad, a căror dedicare, loialitate și pasiune au avut un rol esențial în conturarea companiei care suntem astăzi.

Această celebrare specială nu a fost doar despre numărul anilor, ci despre oamenii din spatele lor. A fost o oportunitate de a ne opri, de a reflecta și de a-i recunoaște pe cei care sunt alături de noi de peste un deceniu, crescând împreună cu Netex și contribuind la îndeplinirea misiunii noastre comune.

Sărbătorim colegii noștri cu vechime îndelungată

Am recunoscut cu mândrie nouă membri excepționali ai echipei care au atins praguri importante de vechime:

15 ani în cadrul Netex

Emilija Kolar
Rade Pujin
Bojan Kamberović
Sandra Ludrovan
Slavko Hodak

10 ani în cadrul Netex

Milena Malbašić
Nikolina Radivojević
Milena Bubnjević
Jarmila Leković

Fiecare dintre acești colegi a oferit nu doar timp, ci și implicare, competență și integritate. Poveștile lor depășesc titlurile profesionale – sunt mentori, soluționatori de probleme, inovatori și adevărați coechipieri.

Evenimentul ne-a oferit tuturor ocazia de a afla mai multe despre activitatea lor, despre parcursul lor în cadrul Netex și despre numeroasele moduri în care au contribuit la cultura noastră organizațională.

Un moment special de rămas-bun

Celebrul moment a inclus și un rămas-bun emoționant pentru Branka Stojnić, prima colegă din Serbia care s-a pensionat din cadrul Netex. Pe măsură ce echipa a împărtășit amintiri și povești din timpul petrecut împreună, a devenit clar că moștenirea Brankăi va continua să se resimtă în biroul nostru din Novi Sad. Îi dorim multă fericire și împlinire în această nouă etapă a vieții.

De ce sărbătorim

Ceea ce a făcut această întâlnire cu adevărat specială a fost sentimentul de comunitate pe care l-a adus la viață. Onorând aceste momente importante, ne-am reamintit că Netex nu este doar un loc unde oamenii muncesc – este un loc unde cresc, contribuie și construiesc împreună ceva cu adevărat valoros.

Tuturor colegilor noștri din Novi Sad și din întreaga companie: vă mulțumim. Mulțumim că sunteți prezenți, că vă susțineți reciproc și că faceți Netex mai puternic în fiecare zi.

Pentru oamenii care fac această călătorie să merite!

NETEX LA TÂRGUL DE CARIERE

20 Martie 2025

Târgul de Cariere s-a întors la Chișinău primăvara aceasta cu angajatori din diverse domenii de activitate și numeroase oportunități profesionale.

După peste 10 ani de implicare și dedicare pe piața forței de muncă din Republica Moldova, Târgul de Cariere este locul în care angajatorii și candidații au avut ocazia să interacționeze direct și să discute despre joburile disponibile, cultura organizațională, procesul de recrutare sau despre mediul de lucru.

La eveniment, au fost prezente companii din diverse domenii de activitate, precum: inginerie, producție și tehnică, auto și automotive, IT, servicii și BPO, logistică și transport, telecomunicații, comerț, marketing, comunicare, resurse umane sau finanțe-bănci.

ONORÂND DEDICAREA: SĂRBĂTORIND 10 ȘI 15 ANI LA NETEX

20 Martie 2025

Pe 20 martie, Netex a avut plăcerea de a sărbători doi colegi deosebiți în cadrul biroului nostru din Cluj-Napoca, a căror dedicare de lungă durată și profesionalism au contribuit semnificativ la creșterea și succesul companiei.

10 ani în cadrul Netex

Bernt Budde

15 ani în cadrul Netex

Juliana Marton

Devotamentul lor constant, integritatea și contribuțiile continue și-au pus amprenta asupra numeroaselor echipe și proiecte. Le suntem sincer recunoscători că fac parte din echipa Netex.

La Netex, credem cu tărie că recunoașterea loialității angajaților este o parte esențială a culturii noastre organizaționale. Astfel de momente reflectă nu doar perseverența individuală, ci și spiritul colectiv care ne motivează să mergem înainte.

Le mulțumim din suflet lui Bernt și Julianei pentru activitatea lor remarcabilă. Etica muncii și angajamentul lor reprezintă un model de profesionalism și dedicare pentru noi toți.

Ne bucurăm să continuăm această călătorie împreună și să celebrăm multe alte realizări în anii care urmează.

INSIDE CLOUDFEST 2025: INOVAȚIE, INSIGHT-URI
ȘI CONEXIUNI INTERNAȚIONALE

19 Martie 2025

Peste 10.000 de profesioniști din domeniul tehnologiei s-au reunit la Europa-Park din Rust, Germania, în perioada 17–19 martie, pentru CloudFest 2025, principalul eveniment european dedicat industriei cloud. Ediția din acest an a marcat o orientare clară către impactul real al inteligenței artificiale, evidențiind modul în care AI transformă rapid ecosistemul cloud.

Echipa Netex a participat cu entuziasm la eveniment, implicându-se activ atât în sesiunile conferinței, cât și în competițiile tehnice practice. Unul dintre momentele de referință a fost o provocare contra cronometru de asamblare a componentelor unui server, unde echipa și-a demonstrat expertiza tehnică, eficiența și capacitatea de colaborare sub presiune. O altă experiență remarcabilă a fost testarea rezilienței unei soluții de backup bazate pe RAID, oferită de Toshiba, prin eliminarea strategică a hard disk-urilor pentru a determina limita de funcționare a sistemului. Concluzia: în funcție de strategia aplicată, între 9 to 29 de discuri puteau fi scoase înainte ca sistemul să piardă date.

CloudFest a oferit și momente inspiraționale, precum întâlnirea cu Karlheinz Brandenburg, inventatorul formatului MP3, și prezentarea istoriei primului domeniu .com, symbolics.com, care a împlinit 40 de ani.

În ansamblu, CloudFest 2025 a oferit perspective valoroase asupra AI, rezilienței infrastructurii și inovației digitale, consolidând angajamentul Netex de a rămâne activ implicat în evoluția tehnologiilor cloud și a tendințelor din industrie.

NETEX LA GALA „VIITOR SUB STELE” –
UN ANGAJAMENT PENTRU EDUCAȚIE ȘI COMUNITATE

14 Martie 2025

Pe 1 martie, Netex a participat la Gala „Viitor sub Stele”, organizată de Liceul Iulia Hasdeu pentru a strânge fonduri destinate copiilor cu cerințe educaționale speciale. Netex a fost reprezentat de Elena Vlăsceanu, Leo Frumuzache, Valentina Herciu și Cătălin Pop, care s-au alăturat profesorilor, elevilor și liderilor comunității pentru a susține educația incluzivă și egalitatea de șanse.

Evenimentul a reflectat convingerea Netex că succesul depășește performanțele de business și include un impact pozitiv în comunitate. Prin susținerea acestei inițiative, compania și-a reafirmat angajamentul față de empatie, învățare continuă și responsabilitate socială. Astfel de implicări consolidează atât legătura cu comunitatea, cât și coeziunea internă, întărind identitatea Netex ca organizație orientată spre valori și oameni.

A CONDUCE CU VIZIUNE ȘI SCOP

14 Martie 2025

Andreea Kremm, CEO al Netex Group, a fost inclusă în Cartea Antreprenorilor 2024, publicată de EY Entrepreneur of the Year Romania, și desemnată „Cea mai inspirațională femeie de afaceri din România 2024” în cadrul Galei EY. Aceste distincții recunosc leadershipul său, viziunea strategică și impactul său pe termen lung asupra mediului de afaceri din România.

Sub conducerea sa strategică, Netex a evoluat dintr-un furnizor local de internet într-o companie internațională de BPO și e-commerce, activă în 27 de țări. Capacitatea sa de a transforma provocările majore – în special criza financiară din 2008 — în oportunități de creștere a redefinit direcția companiei către outsourcing, servicii digitale și expansiune globală.

Leadershipul său este definit de viziune, versatilitate și inovație. Cu un doctorat în psihologie, Andreea a construit o organizație orientată spre oameni, susținută de tehnologie, unde transformarea digitală și integrarea AI merg mână în mână cu dezvoltarea angajaților și wellbeing-ul acestora. Filosofia sa este clară: tehnologia optimizează procesele, iar oamenii se concentrează pe învățare, inovație și creștere.

Prin claritate strategică, reziliență și angajament față de dezvoltarea sustenabilă, Andreea continuă să modeleze direcția pe termen lung a Netex, consolidând poziția companiei ca jucător global orientat spre viitor.

VIITORUL CUSTOMER CARE-ULUI: O PERSPECTIVĂ DIN CADRUL CCW 2025

26 Februarie 2025

Între 25–26 februarie 2025, Netex a participat activ la CCW 2025, cel mai important congres european dedicat dialogului inovator cu clienții, consolidându-și poziția ca jucător orientat spre viitor în industria BPO și a serviciilor de customer care.

În cadrul evenimentului, Netex și-a prezentat cele mai recente soluții tehnologice pentru servicii de suport și a luat parte la discuții relevante despre integrarea inteligenței artificiale, automatizare și viitorul experienței clienților. Conferința a evidențiat modul în care soluțiile bazate pe AI — precum sistemele IVR avansate, instrumentele inteligente de prioritizare și platformele omnichannel — transformă interacțiunile cu clienții.

Prezența Netex la CCW 2025 a subliniat angajamentul companiei față de inovație și abordarea sa strategică de a combina tehnologii AI de ultimă generație cu expertiza umană calificată, rămânând în avangarda transformării industriei.

NETEX LA E-COMMERCE BERLIN EXPO 2025:
ÎN AVANTAJ ÎNTR-O LUME DIGITALĂ ÎN CONTINUĂ MIȘCARE

20 Februarie 2025

Pe 19–20 februarie 2025, Netex a participat cu mândrie la E-commerce Berlin Expo, unul dintre cele mai influente evenimente din peisajul european al comerțului digital. Desfășurată la STATION Berlin, ediția din acest an a reunit peste 12.000 de participanți, 340 de expozanți și peste 150 de speakeri, în cadrul a două zile dedicate insight-urilor, inovației și networkingului în industrie.

Un moment-cheie pentru Netex a fost prezența CEO-ului nostru, Dr. Andreea Kremm, care a urcat pe scenă în calitate de speaker oficial.

Prezentarea sa, „ChatGPT Enterprise Usecases @ReifenDirekt.de”, a explorat modul în care inteligența artificială — în special ChatGPT — poate fi integrată în operațiuni e-commerce de mari dimensiuni pentru a îmbunătăți eficiența, automatizarea și experiența clienților.

Intervenția sa a atras un interes considerabil și a contribuit la conversația mai amplă privind adoptarea AI în retail.

Participarea la evenimente precum E-commerce Berlin Expo joacă un rol esențial în menținerea Netex conectat la dinamica industriei. Într-un sector atât de dinamic și în continuă evoluție precum e-commerce-ul, este esențial să fim la curent cu tehnologiile emergente, schimbările în comportamentul consumatorilor și strategiile de transformare digitală.

Astfel de întâlniri oferă oportunități valoroase de a învăța direct de la experți internaționali, de a analiza cele mai bune practici și de a înțelege direcția în care se îndreaptă industria — fie că vorbim despre personalizare bazată pe AI, fulfilment omnichannel sau logistică transfrontalieră.

Prin implicarea în evenimente internaționale de asemenea anvergură, Netex își reafirmă angajamentul față de inovație, adaptabilitate și îmbunătățire continuă.

NETEX LA CAREER DAYS @UVT

28 Ianuarie 2025

Pe 6 martie, Andreea Dovlete a avut plăcerea de a reprezenta Netex la Career Days @UVT, un eveniment care a adus împreună studenți și angajatori într-un schimb valoros de idei și oportunități.

Participarea la târgurile universitare de carieră este esențială pentru companii precum Netex. Aceste evenimente ne oferă ocazia de a ne conecta direct cu tinerii talentați, de a împărtăși perspective despre industria noastră și de a prezenta traseele profesionale pe care le oferim. Totodată, contribuie la consolidarea relației dintre mediul academic și cel de business.

Pe parcursul zilei, Andreea a purtat discuții relevante cu studenți care au manifestat un interes real nu doar pentru rolurile disponibile, ci și pentru cultura organizațională, oportunitățile de dezvoltare și programele noastre de învățare. Întrebările lor au reflectat dorința de evoluție profesională și de implicare într-un mediu orientat spre scop.

NETEX LA ETRADE SHOW VARȘOVIA: NOI OPORTUNITĂȚI PE PIAȚA POLONEZĂ

28 Ianuarie 2025

Pe 28 ianuarie 2025, Netex a fost prezent la eTrade Show în Varșovia, un eveniment dedicat industriei de e-commerce din Europa de Est, cu accent pe piața poloneză. Organizat de Ptak Warsaw Expo, târgul a reunit numeroase agenții de marketing online și furnizori de soluții digitale.

Scopul participării a fost explorarea unor colaborări potențiale cu agenții de marketing din Polonia, în contextul dorinței de a consolida prezența Netex pe această piață competitivă. Am discutat cu reprezentanți ai companiilor Sellassist, PirkSpark, Time 4 Ecommerce, Nethansa, Semhouse și alții, schimbând idei despre eficiență și dezvoltare în e-commerce.

Astfel de evenimente sunt esențiale pentru Netex – ne conectează la realitățile piețelor locale și ne ajută să identificăm noi parteneriate care pot susține extinderea internațională a serviciilor noastre.

25 DE ANI NETEX: O SĂRBĂTOARE A TRADIȚIEI ȘI LOIALITĂȚII

26 Ianuarie 2025

Anul acesta, pe 26 ianuarie, am marcat un moment important în istoria companiei noastre – 25 de ani de la începutul călătoriei Netex. Un sfert de secol de inovație, creștere și muncă în echipă.

Evenimentul aniversar a avut loc pe 31 ianuarie, la Timișoara, unde ne-am reunit alături de colegi pentru o întâlnire plină de zâmbete, povești și mândrie pentru tot ceea ce am construit împreună.

Dar nu a fost doar o simplă aniversare. A fost și un omagiu adus colegilor noștri remarcabili care fac parte din povestea Netex de 10, 15 sau chiar 20 de ani. Devotamentul, reziliența și loialitatea lor au fost recunoscute în fața întregii echipe, reamintindu-ne că cea mai mare forță a noastră sunt oamenii.

Pentru a face momentul și mai special, ne-am strâns în jurul unui tort aniversar deosebit, nu doar în cinstea celor 25 de ani Netex, ci și pentru a sărbători colegii care, prin implicarea lor constantă, au contribuit la cultura noastră organizațională. A fost o pauză plină de bucurie din ritmul zilnic, în care râsetele, conexiunile și energia pozitivă au umplut încăperea.

Am reflectat asupra trecutului, am celebrat prezentul și am privit spre viitor cu optimism. Cel mai important, ne-am încărcat cu energie bună, pregătiți să abordăm obiectivele și provocările celui de-al 25-lea an cu entuziasm reînnoit.

Mulțumim tuturor celor care au contribuit la organizarea acestei zile speciale. Abia așteptăm să vedem ce vom realiza împreună în anul care urmează – și deja ne gândim cu bucurie la următoarea aniversare!

SĂRBĂTORI CU RECUNOȘTINȚĂ LA REȘIȚA

13 Decembrie 2024

La Reșița, sfârșitul de an a fost marcat de un eveniment special, plin de emoție și recunoștință. În cadrul Christmas Party-ului organizat pentru echipă, am avut bucuria de a sărbători colegii devotați care ne-au fost alături de-a lungul anilor și care au contribuit semnificativ la succesul nostru.

Într-o atmosferă festivă, cu zâmbete, voie bună și decoruri de sărbătoare, am onorat realizările impresionante ale unor oameni deosebiți. Andrei Orincan, Traian Pop și Cătălin Pop au fost sărbătoriți pentru cei 20 de ani de activitate, o perioadă care reflectă profesionalism, loialitate și o implicare constantă în construirea unei echipe solide. De asemenea, Monia Sudescu și Cora Muntean au fost recunoscute pentru cei 15 ani de activitate, ani în care au demonstrat dedicare și perseverență.

Evenimentul a depășit cadrul unei simple petreceri de Crăciun, devenind o ocazie specială de a reflecta asupra parcursului nostru comun și de a celebra valorile care ne definesc ca echipă. Rememorarea amintirilor, a momentelor deosebite și a poveștilor acumulate de-a lungul anilor a adus o atmosferă caldă, plină de emoție și inspirație.

Le mulțumim tuturor colegilor sărbătoriți pentru dedicarea și munca lor valoroasă. Îi felicităm pentru realizările lor și le dorim să continue să fie o sursă de inspirație pentru noi toți. De asemenea, mulțumim întregii echipe pentru energia și entuziasmul cu care au făcut din acest eveniment unul cu adevărat memorabil.

Crăciun fericit și un an nou plin de realizări pentru toată echipa noastră extraordinară!

SĂRBĂTORIND REALIZĂRILE ȘI SPIRITUL DE ECHIPĂ ÎN BIROUL DIN SIBIU

13 Decembrie 2024

Luna decembrie a venit în biroul din Sibiu cu un parfum de sărbătoare. Am sărbătorit cu emoție și bucurie 10 și 15 ani de dedicare și profesionalism alături de colegii noștri, Alexandra și Claudiu.

A fost o zi deosebită, plină de momente frumoase, în care ne-am simțit bine împreună celebrând nu doar anii trecuți, ci și spiritul de echipă care ne unește. A fost o atmosferă plăcută, cu voie bună și cu conversații destinse, în care toată lumea s-a simțit bine, evadând puțin din rutina zilnică.

Împărtășirea amintirilor din anii petrecuți împreună ne-a umplut de melancolie și de haz. Le dorim să aibă parte în continuare de multe realizări personale și profesionale și îi felicităm pentru munca depusă.

Cu această ocazie, adăugăm și câteva rânduri și impresii exprimate de colegii sărbătoriți:

Alexandra Motrescu (Cândea) – 15 ani în cadrul Netex

“Au trecut 15 ani de când am început această călătorie profesională la firmă, și privind în urmă, simt o mare recunoștință pentru parcursul meu. Când m-am angajat, nu știam exact la ce să mă aștept. Nu existau instrucțiuni de lucru scrise, iar primele mele lecții au venit de la colegii mei, cărora le mulțumesc din suflet pentru sprijinul și răbdarea lor. Ei au fost cei care m-au ghidat și m-au ajutat să mă integrez în echipă.

Cei 15 ani au trecut parcă într-o clipă. În această perioadă, m-am dezvoltat profesional și personal, am avut ocazia să colaborez cu oameni extraordinari și să învăț o mulțime de lucruri. Am fost norocoasă să primesc oportunități care mi-au permis să avansez și să demonstrez de ce sunt capabilă.

Sunt conștientă că drumul învățării nu se oprește aici. Știu că mai am multe de descoperit și sunt pregătită să continui să mă dezvolt și să contribui la succesul echipei și al companiei.

Acest capitol al carierei mele este o dovadă a pasiunii, muncii și dedicării, iar viitorul mă motivează să continui să evoluez.”

Claudiu Proca – 10 ani în cadrul Netex

“Dacă ar fi să rezum ceea ce am învățat în acești 10 ani în câteva cuvinte, acestea ar fi: îmbrățișează provocările, nu înceta niciodată să înveți și prețuiește oamenii din jurul tău.”

SĂRBĂTORIND REALIZĂRILE ȘI SPIRITUL DE ECHIPĂ ÎN BIROUL DIN AGNITA

13 Decembrie 2024

Pe măsură ce anul se apropia de final, echipa noastră din Agnita s-a reunit pentru o petrecere de sfârșit de an memorabilă, care a reflectat perfect spiritul de colaborare și succes.

Locația a creat atmosfera perfectă pentru o seară de neuitat. Veseud 11 ne-a întâmpinat cu un decor festiv și o ambianță caldă și primitoare. Muzica atent aleasă a completat perfect cadrul, invitându-ne să ne relaxăm și să ne bucurăm de moment.

Un moment special al serii a fost recunoașterea a trei colegi remarcabili care au atins o etapă impresionantă: 10 ani alături de companie. Emese Belei, Lucian Ciubotariu și Cristina Madar au fost onorați pentru dedicarea, munca și contribuțiile lor de neprețuit în ultimul deceniu. Parcursul și realizările lor ne-au inspirat pe toți, reamintindu-ne cât de important este să muncim cu pasiune și să ne susținem reciproc.

Sărbătoarea a continuat cu un bufet delicios, unde fiecare a găsit ceva pe gustul său, asigurându-ne că nimeni nu a rămas înfometat. Conversațiile au decurs natural, colegii rememorând momente din anul care tocmai se încheie și împărtășind planuri și dorințe pentru viitor. Unul dintre cele mai emoționante momente ale serii a fost discursurile sincere, care au evidențiat legătura strânsă dintre noi, aducând zâmbete și chiar câteva lacrimi de bucurie.

Un mulțumesc din suflet tuturor celor care au participat și au contribuit la succesul acestei seri de neuitat!

SĂRBĂTORIM EXCELENȚA: NETEX ROMANIA PREMIATĂ LA GALA PREMIILOR JUDEȚULUI TIMIȘ

20 Noiembrie 2024

Pe 1 noiembrie 2024, Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Timiș a organizat un eveniment pentru a onora cele mai performante companii din județul Timiș. Evenimentul a avut loc la Timișoara Business Center, începând cu un concert de muzică simfonică, urmat de discursuri scurte din partea organizatorilor și a primarului municipiului Timișoara, care a felicitat toate companiile premiate. Printre invitații de onoare s-au numărat premierul României, Marcel Ciolacu, și ministrul transporturilor, Sorin Grindeanu.

După discursuri, a început ceremonia de premiere. La categoria Servicii pentru întreprinderi mijlocii, Netex Romania a obținut locul al doilea în clasamentul firmelor din județ.

A fost un eveniment cu adevărat important, iar noi suntem mândri nu doar că am participat, ci și că am primit acest premiu valoros.

NETEX PREZENT LA BALUL VIENEZ TIMIȘOARA 2024

18 Noiembrie 2024

Pe 28 noiembrie 2024, Netex a avut plăcerea de a participa la cea de-a 11-a ediție a Balului Vienez Timișoara, un eveniment caritabil de mare anvergură organizat la Convention Center Timișoara. Compania noastră a fost reprezentată de Elena Vlăsceanu și Cătălin Pop, care s-au bucurat de o seară plină de eleganță și emoție, într-un cadru spectaculos.

Scopul participării noastre a fost acela de a susține inițiativele caritabile promovate de eveniment, dar și de a fi parte dintr-o tradiție culturală care aduce împreună personalități din mediul economic și cultural al Timișoarei.

Atmosfera a fost una deosebit de rafinată, cu debutanți, valsuri grațioase și sunete de operetă, toate contribuind la un spectacol impresionant. Prezența Netex la Balul Vienez reflectă angajamentul nostru față de comunitate și dorința de a sprijini cauzele care creează un impact pozitiv. A fost o oportunitate minunată de a socializa, de a crea conexiuni și de a ne alătura eforturilor comune pentru binele comunității.

Felicităm organizatorii pentru un eveniment de excepție și ne bucurăm pentru faptul că am putut contribui la această inițiativă.

NETEX GROUP LA E-COMMERCE WEB SUMMIT DIN LISABONA

18 Noiembrie 2024

Netex Group a participat cu mândrie la eCommerce Web Summit de anul acesta din Lisabona, un eveniment la care suntem prezenți anual pentru a rămâne la curent cu cele mai noi tendințe din industrie.

Anul acesta, am profitat de ocazie pentru a pune în prim-plan MondoChat, cel mai important produs al nostru: o platformă omnichannel avansată, concepută pentru agenții de suport clienți. MondoChat a fost punctul central al prezenței noastre, demonstrând modul în care facilitează comunicarea între canale, îmbunătățește eficiența și optimizează experiența clienților; valori fundamentale care ne ghidează activitatea la Netex.

Summitul ne-a oferit, de asemenea, o platformă valoroasă pentru a interacționa cu lideri din industrie și pentru a explora tendințe emergente precum integrarea AI, personalizarea și sustenabilitatea în e-Commerce.

Un mare mulțumesc echipei noastre pentru modul exemplar în care a reprezentat Netex, cu excelență și pasiune!

Împreună, continuăm să conturăm viitorul e-Commerce-ului.

NETEX GROUP EXPLOREAZĂ COLABORAREA CU IT PARK UZBEKISTAN

18 Noiembrie 2024

O delegație a IT Park Uzbekistan, condusă de CEO-ul Farkhod Ibragimov, și-a încheiat vizita de afaceri în România cu o întâlnire productivă la Netex Group, un lider global în dezvoltarea software, consultanță IT și externalizarea proceselor de afaceri (BPO). Discuțiile, conduse de Cătălin Carlaont, Business Unit Manager la Netex Group, s-au concentrat pe explorarea oportunităților de colaborare și pe evidențierea potențialului în creștere al Uzbekistanului ca un centru pentru servicii asistate de tehnologie (ITES).

În cadrul întâlnirii, delegația IT Park Uzbekistan a subliniat avantajele strategice ale țării, inclusiv forța de muncă calificată, un mediu de afaceri favorabil și politici investiționale avantajoase. De asemenea, au evidențiat poziția strategică a Uzbekistanului și ascensiunea sa ca centru regional IT. Netex Group și-a exprimat un interes puternic pentru avantajele competitive ale regiunii și pentru potențialul unor parteneriate pe termen lung, în special în ceea ce privește cererea globală de servicii, stimularea inovației și creșterea sectorului ITES.

În calitate de furnizor de soluții digitale, Netex Group este specializată în dezvoltare software, cloud computing, analiză de date și securitate cibernetică, oferind companiilor soluții de ultimă generație pentru navigarea în peisajul digital. Interesul Netex Group pentru Uzbekistan reflectă recunoașterea tot mai mare a potențialului IT al regiunii și atractivitatea acesteia pentru parteneriate internaționale.

Această întâlnire subliniază eforturile IT Park Uzbekistan de a poziționa țara ca un jucător global în sectorul IT și al externalizării. Astfel de colaborări sunt de așteptat să genereze oportunități economice semnificative, inclusiv crearea de locuri de muncă, dezvoltarea competențelor și o conectivitate globală îmbunătățită pentru sectorul IT din Uzbekistan.

Prin promovarea unor astfel de parteneriate, atât Netex Group, cât și IT Park Uzbekistan deschid calea către inovație și creștere în peisajul IT global.

NETEX PARTICIPĂ LA CAREER DAYS UVT: OPORTUNITĂȚI DE CARIERĂ PENTRU VIITORII PROFESIONIȘTI

17 Octombrie 2024

În perioada 8-9 octombrie, Netex a fost prezent la Career Days UVT, un eveniment organizat de Universitatea de Vest din Timișoara, unde numeroase companii din diverse domenii s-au întâlnit cu tinerii studenți și absolvenți în căutarea oportunităților de carieră.

Pentru Netex, această participare a reprezentat o șansă importantă de a atrage noi talente și de a le prezenta oportunitățile profesionale din cadrul companiei. Echipa noastră a fost disponibilă pentru a oferi informații despre cultura organizațională, proiectele în curs și ce înseamnă să faci parte dintr-o companie de succes și o echipă dedicată.

Participarea la Career Days ne-a oferit ocazia să interacționăm direct cu studenții, să aflăm mai multe despre așteptările lor și să le prezentăm modul în care pot contribui la dezvoltarea unei companii, în timp ce își construiesc o carieră de lungă durată. Participarea noastră la Career Days UVT a fost o experiență valoroasă.

TURNEUL DE FOTBAL DWC – O CĂLĂTORIE SCURTĂ, DAR CU ZILE MAI BUNE ÎNAINTE

17 Octombrie 2024

Participarea la turneul de fotbal recent a fost o experiență specială pentru toți noi. Nu am reușit să trecem de faza grupelor, iar acest rezultat poate că nu a fost triumful pe care ni l-am dorit inițial, dar drumul parcurs a fost plin de momente memorabile și lecții valoroase.

Echipa noastră a reușit să marcheze un singur gol muncit în tot turneul: o realizare modestă, dar un moment de mare bucurie pentru noi și susținătorii noștri. Deși singurul nostru meci egal a fost o adevărată montană-rusă emoțională, acesta a evidențiat spiritul nostru de luptă și dorința de a ne depăși limitele, indiferent de adversar.

Unul dintre momentele de vârf ale turneului a fost prestația excepțională a portarului nostru, Gabi Turcu, care a avut intervenții remarcabile în poartă și, ulterior, a devenit eroul echipei, reușind să înscrie golul nostru.

În ciuda faptului că doi dintre jucătorii noștri, Cosmin și Lucian, au evoluat accidentați, determinarea și devotamentul lor au fost o sursă de inspirație pentru întreaga echipă pe parcursul turneului.

Dincolo de meciuri, competiția a fost o adevărată celebrare a camaraderiei și fair-play-ului. Chiar dacă am avut puține antrenamente împreună, fiecare jucător a dat tot ce a avut mai bun, ghidați de un singur principiu: „Dă tot ce poți în tot ceea ce faci, pentru că atunci când te vei uita înapoi, vei ști că ai făcut tot ce ți-a stat în putere și vei fi recunoscător pentru cât de departe ai ajuns.” (Melanie Koulouris).

Comitetul de organizare merită o mențiune specială pentru coordonarea impecabilă și ospitalitatea oferită. Fiecare detaliu, de la cazare la desfășurarea meciurilor, a fost gestionat cu profesionalism, iar noi am plecat cu o experiență extrem de plăcută.

În concluzie, turneul a fost mai mult decât o serie de meciuri; a fost o călătorie trăită împreună, plină de râsete, perseverență și progres colectiv. Această experiență ne-a unit și mai mult, iar acum așteptăm cu nerăbdare viitoarele competiții, cu un entuziasm și o ambiție și mai mari.

La cât mai multe goluri și victorii de acum înainte!

EXPLORÂND VIITORUL E-SHOPPING-ULUI DIN SLOVACIA @ E-COMMERCE DAY BRATISLAVA

17 Octombrie 2024

Pe 17 octombrie, Bratislava a găzduit mult așteptatul E-Commerce Day, un eveniment care a reunit lideri din industrie, inovatori și pasionați de comerț online pentru a explora peisajul în continuă schimbare al e-Shopping-ului din Slovacia. Anul acesta, evenimentul nu a fost doar o prezentare a tendințelor actuale, ci și o discuție orientată spre viitorul retailului online în regiunea noastră.

Ziua a fost marcată de prezentări captivante susținute de speakeri de renume, care și-au împărtășit experiențele și previziunile pentru sectorul eCommerce. Subiectele abordate au variat de la ascensiunea cumpărăturilor mobile până la rolul esențial al experienței clienților în creșterea vânzărilor. Accentul pus pe adaptabilitate și inovație a rezonat cu toți participanții, reamintindu-ne că, într-o industrie dinamică, menținerea unui avantaj competitiv este crucială.

Evenimentul a oferit, de asemenea, oportunități valoroase de networking, schimb de idei și crearea unor parteneriate potențiale. Spiritul colaborativ a evidențiat importanța unei comunități puternice în stimularea creșterii și inovației în ecosistemul eCommerce din Slovacia.

Unul dintre punctele centrale ale discuțiilor a fost impactul noilor tehnologii, cu sesiuni dedicate inteligenței artificiale, machine learning-ului și analizei datelor. Experții au demonstrat cum aceste tehnologii pot îmbunătăți personalizarea experienței clienților, optimiza operațiunile și sprijini luarea deciziilor. Potențialul soluțiilor tehnologice de a transforma experiența e-Shopping-ului este imens, iar multe companii explorează deja aceste direcții inovatoare.

AUDITUL ISO 9001 ÎNCHEIAT CU SUCCES: O COLABORARE FĂRĂ FRONTIERE

30 Septembrie 2024

Pe 26 și 27 septembrie, echipa noastră a avut auditul extern pentru ISO 9001, care s-a desfășurat atât în Timișoara, cât și în Novi Sad. Acest eveniment a reprezentat un pas important în menținerea standardelor noastre ridicate de management al calității.

ISO 9001 este un standard recunoscut la nivel internațional, care asigură consecvența și calitatea proceselor noastre: aspect esențial pentru noi, în calitate de companie de Business Process Outsourcing (BPO). Această certificare ne oferă un cadru clar pentru optimizarea operațiunilor, îmbunătățirea satisfacției clienților și livrarea eficientă a serviciilor. Pentru clienții noștri, ISO 9001 este o garanție că respectăm cele mai bune practici și suntem dedicați furnizării unor servicii la cele mai înalte standarde de calitate.

În Timișoara, auditul s-a desfășurat fizic, într-o atmosferă plăcută și primitoare. Colegii din toate birourile noastre s-au reunit, iar amabilitatea și profesionalismul lor au făcut ca această experiență să fie atât productivă, cât și agreabilă. În paralel, la Novi Sad, auditul a avut loc online, demonstrând capacitatea noastră de a colabora eficient dincolo de granițe.

O mențiune specială îi revine lui Goran, auditorul nostru intern, a cărui implicare a fost esențială pentru succesul acestui eveniment.

Această realizare subliniază angajamentul nostru față de calitate și puterea echipei noastre. Felicitări tuturor celor implicați!

Netex a participat la două evenimente economice importante

13 Iunie 2024

Compania noastră a participat recent la două evenimente semnificative organizate de cluburi economice proeminente, care au oferit oportunități valoroase de networking și perspective asupra peisajului economic.

Pe 12 iunie, Netex a participat la un eveniment organizat de American Economic Club, desfășurat la Hamilton, o companie americană de renume. Evenimentul a început cu o prezentare din partea fondatorului clubului, fiind urmată de intervențiile președintelui și vicepreședintelui clubului, care au subliniat viziunea, realizările și planurile de viitor ale organizației.

Locul de desfășurare a oferit un fundal impresionant. Participanții, inclusiv membrii DWC, au avut ocazia să viziteze fabrica, obținând o perspectivă directă asupra operațiunilor și a proceselor inovatoare. Turul a oferit experiențe valoroase de învățare și a demonstrat angajamentul pentru excelență, evenimentul încheindu-se cu o sesiune de networking în curtea companiei.

A doua zi, 13 iunie, am participat la Adunarea Generală a Clubului Economic German. Întâlnirea a implicat discuții detaliate despre activitățile și provocările din prima jumătate a anului, membrii elaborând în colaborare agenda pentru proiectele viitoare. Reprezentanții noștri s-au întâlnit cu noi membri, extinzând rețeaua profesională și consolidând relațiile existente.

Interacțiunea cu organizații precum American Economic Club și German Economic Club ne-a permis să ne conectăm cu potențiali clienți și parteneri, sporind oportunitățile noastre de afaceri. Aceste experiențe subliniază importanța implicării active în comunitatea profesională, oferind perspective neprețuite de creștere.

Prima ediție a InfoDay@FMI-UVT: un hub de networking și recrutare de succes

15 Mai 2024

Pe data de 15.05.2024, Facultatea de Matematică și Informatică a Universității de Vest din Timișoara a găzduit prima ediție a evenimentului InfoDay@FMI-UVT. Conceput ca un hub de networking și recrutare, evenimentul a avut ca scop principal facilitarea conexiunilor între angajatori și studenți, promovând oportunități valoroase pentru viitorii profesioniști din domeniul IT și matematică.

InfoDay@FMI-UVT a fost structurat astfel încât să maximizeze interacțiunile directe între companiile de top din industrie și potențialii candidați, de la studenți entuziaști până la absolvenți experimentați. Evenimentul a oferit participanților oportunitatea de a discuta direct cu reprezentanții companiilor, de a afla despre oportunitățile de carieră și de a înțelege mai bine cerințele pieței muncii.

Prima ediție a fost primită cu entuziasm, participanții apreciind organizarea impecabilă și diversitatea angajatorilor prezenți. Studenții au prețuit șansa de a-și prezenta abilitățile și de a-și clarifice așteptările profesionale. Ziua a fost completată de un program artistic deosebit, care a inclus spectacole de muzică și dans, contribuind la crearea unei atmosfere relaxante și oferind ocazia de a socializa într-un cadru informal.

InfoDay@FMI-UVT s-a dovedit a fi un succes răsunător, reușind să conecteze talentele emergente cu liderii din industrie. Această primă ediție a stabilit un precedent excelent, promițând să devină un eveniment de referință pentru comunitatea academică și industria IT din Timișoara. Prin această inițiativă, facultatea și-a demonstrat încă o dată angajamentul față de educația de calitate și sprijinirea integrării studenților pe piața muncii.

Netex România la Forumul Internațional de Afaceri de la Timișoara

9 Mai 2024

Pe 9 mai 2024, Alexandru I. Moldovan și Cătălin Pop au reprezentat Netex România la International Business Forum de la Timișoara. Organizat de Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Timiș (CCIAT), forumul a reunit lideri din industrie și inovatori pentru a discuta despre tendințele, provocările și oportunitățile de afaceri globale.

Reprezentanții noștri au interacționat cu numeroși participanți, inclusiv reprezentanți ai unor companii precum Alba Advisors Group, Aquatim SA, Auchan România și AGRO PROCULITA SRL. Aceste schimburi de informații despre cele mai bune practici și soluții inovatoare au evidențiat rolul Netex ca jucător cheie pe piețele internaționale. Participarea activă la atelierele de lucru a demonstrat angajamentul nostru de a promova colaborările externe și de a rămâne în avans față de progresele din industrie.

Forumul a reprezentat o platformă excelentă pentru networking și parteneriate strategice. Moldovan și Pop s-au întâlnit cu reprezentanți din diverse sectoare, printre care Adecco Resurse Umane, AKS CONSULTING și Arrow Management & Consulting, identificând noi oportunități de creștere. Discuțiile cu firme de tehnologie, precum Dapredi Soft Systems și Arggo Software West, au fost deosebit de fructuoase în explorarea căilor de inovare. De asemenea, s-a pus accent pe integrarea cercetării academice cu nevoile industriei, obiectiv ce se aliniază cu strategia noastră de a utiliza soluții de ultimă oră pentru optimizarea proceselor.

Evenimentul a oferit perspective valoroase asupra transformării digitale, sustenabilității și tendințelor pieței globale. Aceste informații vor fundamenta planificarea strategică a Netex România în următoarele luni. Accentul pus pe responsabilitatea socială corporativă a fost un punct central, oferind idei pentru îmbunătățirea inițiativelor noastre etice.

Participarea la forumul de la Timișoara a consolidat relațiile existente cu parteneri precum CARGO-PARTNER EXPEDIȚII, Euro-Testing Software Solutions sau Flexik Automation și a deschis noi căi de dezvoltare. Pe măsură ce ne extindem prezența globală, conexiunile obținute aici vor juca un rol esențial în menținerea avantajului competitiv într-un sector în continuă evoluție.

Netex alături de natură

1 Aprilie 2024

Educ dragostea pentru natură prin arta de a planta copaci, activitate pe care o desfășor în fiecare an. Copacii conservă energia vara și ne ajută să economisim bani: arborii plantați corect pot reduce costurile generate de aerul condiționat cu 15-30%. De asemenea, aceștia reduc cantitatea de căldură reflectată de pe șosele, clădiri și trotuare.

Locuiesc în orașul Chișinău, unde aerul este destul de poluat. În ultimii ani, în fața clădirii noastre de pe strada Vasile Lupu au fost defrișați foarte mulți arbori. În fiecare an plantez cu speranța și credința că se vor prinde cât mai mulți dintre cei plantați.

În prezent, mediul înconjurător se confruntă cu amenințări majore care afectează echilibrul ecologic și calitatea vieții. Consider că, pe lângă rolul lor în atenuarea schimbărilor climatice, copacii oferă numeroase beneficii ecologice. Ei acționează ca un sistem natural de filtrare, îmbunătățind calitatea aerului prin capturarea poluanților și eliberarea oxigenului. În zonele urbane, plantarea strategică a arborilor creează medii mai sănătoase pentru comunități.

Îi îndemn pe toți colegii să participe la plantarea arborilor în fiecare an. Această acțiune se reflectă în îmbunătățirea sănătății căilor respiratorii, scăderea cazurilor de boli și, în general, creșterea calității vieții.

Aerul curat contribuie la creșterea productivității și la reducerea costurilor în domeniul sănătății, generând un impact pozitiv durabil asupra întregii comunități.

Echipa Netex la CloudFest 2024

20 Martie 2024

CloudFest 2024, desfășurat în perioada 19-21 martie în pitorescul Europa Park din Rust, Germania, a fost cadrul ideal pentru acest eveniment de referință. Marcând două decenii de inovație și colaborare, ediția de anul acesta a atras un număr impresionant de 11.000 de participanți din întreaga lume.

Nu este surprinzător că inteligența artificială (AI) a fost subiectul dominant. Discuțiile au abordat progresele și provocările tehnologiilor actuale, inclusiv complexitatea modelelor mari de limbaj (LLMs) precum ChatGPT și Gemini. S-a subliniat că eficacitatea acestora variază în funcție de contextul lingvistic, iar constructorii de site-uri bazate pe AI încă nu reprezintă un panaceu pentru crearea unei prezențe web autentice și localizate pe piețele globale. De asemenea, au fost discutate costurile în creștere pentru antrenarea modelelor, având în vedere consumul masiv de energie și puterea de calcul necesară.

În timpul unei demonstrații live în care a fost utilizat un server fizic pentru antrenarea unui sistem de întrebări și răspunsuri, am descoperit că utilizăm deja o soluție similară în Mondo pentru a furniza textele standard în limba română. O notă de adrenalină a fost adusă de Silverstar Startup Pitch, unde participanții și-au prezentat ideile în doar un minut, în timp ce se aflau într-un Montagne Russe palpitant.

Jürgen Schmidhuber, considerat tatăl AI-ului modern, și-a împărtășit viziunea despre viitoarea colaborare între oameni și inteligența artificială, oferind o doză de optimism participanților. Totodată, într-un discurs provocator, Auma Obama a reamintit audienței diversitatea culturală și lingvistică a continentului african, demontând ideea unei entități monolitice.

În concluzie, CloudFest 2024 a fost atât un forum pentru explorarea celor mai recente tehnologii, cât și o celebrare a colaborării în peisajul în continuă evoluție al cloud computing-ului și AI-ului.

Netex Prezintă Mondo la DRW Arad

19 Martie 2024

În cadrul unei importante întâlniri DRW desfășurate în Arad, am avut privilegiul de a prezenta informații esențiale referitoare la Directiva Europeană 882/2019, care se concentrează pe combaterea discriminării împotriva persoanelor cu dizabilități. În lumina acestui subiect de actualitate, am prezentat soluția noastră inovatoare: Mondo.

În acest context, am dezbătut modul în care noua reglementare europeană poate influența afacerile care activează pe teritoriul european. Una dintre principalele teme abordate a fost modul în care această directivă impune cerințe mai stricte companiilor în ceea ce privește accesibilitatea și comunicarea inclusivă. Este esențial ca toate afacerile să se conformeze noilor prevederi legislative pentru a evita sancțiunile și pentru a promova un mediu mai echitabil.

Implementarea Mondo în cadrul companiilor permite oferirea chat-ului ca metodă alternativă de contact, în conformitate cu cerințele legale, promovând în același timp incluziunea digitală în societate.

Fiind un instrument flexibil, Mondo nu este doar o soluție statică, ci un instrument dinamic care se poate adapta la orice particularitate a afacerii tale. Acesta dispune de un set bogat de opțiuni de personalizare, fiind ușor integrabil și ajustabil în funcție de cerințele specifice ale companiei. Împreună aducem o schimbare pozitivă, oferind soluții pentru o societate mai echilibrată.

Esența muncii în echipă: Aprecierea la locul de muncă

15 Martie 2024

În mediul afacerilor din ziua de astăzi, promovarea unei culturi a aprecierii este esențială pentru succesul organizațional. Ziua Aprecierii Angajaților servește ca un memento al valorii pe care fiecare individ o aduce echipei. La Netex, această celebrare a luat forma unor puzzle-uri colaborative, simbolizând interconectarea muncii în echipă. Sloganul „Ești o parte importantă a echipei” subliniază importanța recunoașterii contribuțiilor fiecărui membru.

Munca în echipă este fundamentală pentru dinamica organizațională, implicând colaborare, comunicare și sinergie. Citatul sociologului francez Émile Durkheim, „Individul este produsul interacțiunii sociale; în cadrul grupului devine ceea ce este,” subliniază puterea transformatoare a eforturilor colective.

Importanța muncii în echipă la locul de muncă se reflectă prin:

Atingerea obiectivelor: Echipelor le revine meritul realizării obiectivelor prin combinarea talentelor și resurselor

Inovație: Colaborarea creează un mediu în care diversele perspective conduc la creativitate

Productivitate: Munca eficientă optimizează fluxurile de lucru și crește randamentul

Angajament: Recunoașterea contribuțiilor îmbunătățește moralul și reduce fluctuația personalului

Reziliență: Echipele coezive depășesc provocările prin sprijin reciproc și perseverență

La Netex, am sărbătorit această zi prin activități de rezolvare a puzzle-urilor colaborative, evenimentul subliniind necesitatea de a celebra reușitele comune. Această zi servește ca un memento al importanței fiecărui coleg, în timp ce ne străduim să construim o cultură organizațională centrată pe colaborare și apreciere

Netex participă la One to One Retail E-Commerce Monaco

14 Martie 2024

Din 2011, One to One Retail E-commerce a devenit evenimentul de neratat pentru factorii de decizie din sectorul de retail și e-commerce care caută cei mai buni parteneri pentru proiectele lor de investiții. Pe durata celor trei zile de întâlniri de afaceri, directorii de e-commerce, CMO, CEO și directorii de inovație beneficiază la maximum de soluții de aprovizionare și își pun la încercare strategiile prin întâlniri programate și calificate.

Evenimentul ONE TO ONE Retail E-Commerce Monaco reprezintă o oportunitate pentru comercianți să afle despre cele mai recente tendințe în domeniu. Participanții pot face networking cu experți din industrie și pot obține perspective asupra celor mai noi tehnologii și strategii pentru retailul online de succes. Programul include speakeri principali, discuții de tip panel și workshopuri menite să ajute companiile să înțeleagă peisajul actual al pieței.

Participanții au, de asemenea, șansa de a explora cele mai recente soluții de e-commerce și de a obține perspective valoroase asupra viitorului retailului. Această experiență facilitează colaborarea și oferă acces la instrumente esențiale pentru dezvoltarea afacerilor într-un mediu digital în continuă evoluție

NETEX ÎN AVANGARDA INOVAȚIEI ÎN COMERȚUL ELECTRONIC ÎN BERLIN

29 Februarie 2024

În februarie, Berlinul a devenit epicentrul inovației în comerțul electronic, găzduind două dintre cele mai așteptate evenimente ale industriei: Expoziția de E-commerce (E-BE) și CCW 2024. Netex a profitat de această oportunitate pentru a prezenta Mondo, produsul nostru de ultimă oră menit să revoluționeze peisajul digital.

Expoziția de E-commerce, care a avut loc pe 22 februarie, a adunat peste 70 de lideri ai industriei, oferind perspective asupra ultimelor tendințe. Cu peste 280 de furnizori de servicii din Germania și alte 30 de piețe internaționale, expoziția a reprezentat o platformă fără egal pentru explorarea noilor soluții care impulsionează comerțul electronic.

De la 27 la 29 februarie, evenimentul anual CCW s-a desfășurat la Messe Berlin, atrăgând minți creative din întreaga lume. Concentrat pe designul de comunicare, CCW 2024 a evidențiat diversitatea din industrie, de la media tipărită la experiențe digitale, încurajând participanții să se implice în ateliere care au stimulat creativitatea.

Pentru Netex, prezența la aceste evenimente a fost o decizie strategică pentru a introduce Mondo unui public global. Aceste târguri au oferit locațiile ideale pentru a demonstra capacitățile produsului nostru jucătorilor cheie din industrie. Participanților li s-a oferit ocazia exclusivă de a utiliza Mondo gratuit timp de 30 de zile, subliniind încrederea noastră în eficacitatea acestei soluții

IMPORTANȚA PARTICIPĂRII ȘI A INDUSTRIEI GERMANE DE E-COMMERCE

29 Februarie 2024

Participarea la aceste evenimente prestigioase din Berlin a fost crucială din mai multe motive. În primul rând, i-a permis echipei noastre să poziționeze Mondo în inima conversației despre e-commerce, aliniindu-se cu tendințele liderilor din piață. Publicul divers a oferit o platformă largă pentru feedback și angajament, permițând rafinarea ofertelor pe baza cerințelor din lumea reală.

Mai mult, industria germană de e-commerce, cunoscută pentru robustețea sa, a fost terenul perfect de testare. Reputația Germaniei pentru calitate și eficiență reflectă valorile noastre, făcând-o o piață ideală pentru a demonstra potențialul produsului. Prezența la aceste evenimente a subliniat angajamentul Netex de a împinge sectorul digital înainte, atât la nivel local, cât și global.

În concluzie, prezența noastră la Expoziția de E-commerce și CCW 2024 a marcat un punct semnificativ în călătoria noastră. A reafirmat dedicația pentru inovație și rolul nostru de fruntași în domeniu. Prin valorificarea decorului vibrant al industriei germane, am introdus cu succes Mondo către principalii stakeholderi, pregătind scena pentru colaborări viitoare și avansuri tehnologice

ASIGURAREA CONFORMITĂȚII CU DIRECTIVA EUROPEANĂ 882/2019 PRIN INTERMEDIUL MONDO

16 Februarie 2024

În peisajul afacerilor dinamice de astăzi, este crucial pentru companiile care luptă pentru incluziune și egalitate să rămână la curent cu schimbările legislative. O astfel de reglementare, Directiva Europeană 882/2019, reprezintă un far în combaterea discriminării împotriva persoanelor cu dizabilități, promovând incluziunea socială și protejând dreptul la servicii.

Recent, Mondo a avut privilegiul de a prezenta la Clubul Economic German DWC din Timișoara, aruncând lumină asupra modului în care serviciile noastre pot ajuta afacerile să se alinieze la noile standarde. Prezentarea noastră a subliniat imperativul ca firmele să asigure conformitatea cu această directivă, evidențiind importanța promovării unui mediu incluziv.

Folosind soluțiile noastre, companiile pot oferi acces la comunicații fără întreruperi pe canale integrate într-o singură platformă, indiferent de dizabilități. Astfel, prin intermediul unui singur instrument, oferim multiple canale de comunicare și diverse funcționalități care îmbunătățesc semnificativ experiența clientului.

Pe măsură ce ne continuăm misiunea de a avansa diversitatea și incluziunea, invităm companiile să ni se alăture în realizarea unui impact pozitiv. Împreună, să ne străduim pentru un viitor în care fiecare persoană este valorizată și inclusă în mediul digital și profesional

NETEX PARTICIPĂ LA AHK ÎN BUCUREȘTI

2 Februarie 2024

Inovația este forța motrice din spatele progresului. Poate schimba viețile noastre și poate modela viitorul nostru, căutând soluții pentru provocările locale și globale. Inovația înseamnă creștere economică, îmbunătățirea standardelor de viață, tehnologii de ultimă oră, transformare și adaptare la situații noi.

Prin urmare, în acest an, AHK România și-a dedicat tema conceptului „Inovația conduce viitorul”. Astfel, Recepția de Anul Nou a fost o ocazie excelentă de a sublinia că organizația joacă deja un rol central în promovarea progresului în cadrul comunității de afaceri româno-germane, susținând activ cooperarea în diverse domenii și politici orientate către viitor.

Așa cum era de așteptat, un astfel de eveniment trebuia organizat într-un loc semnificativ, acesta având loc la Palatul Parlamentului din București. Clădirea este recunoscută ca fiind cea mai mare structură administrativă din lume pentru utilizare civilă după suprafață și cea de-a doua ca mărime după Pentagon din Statele Unite

24 DE ANI DE NETEX, 24 DE ANI DE A OFERI EXCELENȚĂ

26 Ianuarie 2024

După cum știți deja, 26 ianuarie a fost ziua în care am sărbătorit 24 de ani de când am început călătoria noastră. Cu această ocazie, am decis să îi onorăm pe cei 16 colegi care ne-au fost alături zilnic timp de 10 și 20 de ani.

Zece dintre aceștia fac parte din echipa noastră de un deceniu. Printre ei s-a numărat Larisa Ababi din Chișinău, care a acceptat propunerea noastră de a veni la Timișoara pentru a sărbători împreună zece ani de activitate în cadrul companiei.

În paginile următoare, puteți găsi declarațiile unora dintre colegii noștri care împărtășesc experiențele acumulate de-a lungul timpului. Sărbătoarea a fost dublă: ne-am bucurat de o prezentare specială și ne-am îndulcit cu o felie de tort în onoarea companiei și a celor premiați. A fost o zi deosebită în care ne-am deconectat de la rutina zilnică, am comunicat și ne-am relaxat, acumulând energie pozitivă pentru a ne atinge obiectivele în al 24-lea an de existență.

La mulți ani Netex! La mulți ani tuturor colegilor sărbătoriți!

Așteptăm cu nerăbdare să sărbătorim împreună și anul viitor

LA NETEX DE PESTE UN DECENIU

1 Decembrie 2023

În zilele noastre, vedem din ce în ce mai rar angajați care lucrează pentru aceeași companie de mai bine de un deceniu. Pe parcursul unei asemenea perioade, cineva ajunge să înțeleagă modul de gândire al companiei, cunoaște rețeaua internă și a acumulat multă experiență, dar a trecut și prin suișuri și coborâșuri.

Unii dintre colegii noștri din Novi Sad sărbătoresc de asemenea aniversarea muncii lor în acest an, iar un program special le va fi dedicat ca parte a petrecerii de Crăciun.

Am fost curioși să aflăm ce gândesc și ce simt după 10 ani, așa că am intervievat câțiva dintre ei. Este o onoare pentru noi să vă prezentăm 3 dintre colegii noștri de lungă durată, deși ei nu sunt necunoscuți pentru majoritatea angajaților Netex:

IVANA KIROV este la Netex din septembrie 2009, începând ca agent bulgar, apoi a fost șef de birou în Novi Sad pentru mai puțin de 6 ani și, din cauza circumstanțelor, s-a întors în departamentul Europa de Est pentru piața bulgară. Ea spune: “Mi se pare ireal cât de repede au trecut toți acești ani. La Netex, am întâlnit oameni minunați și prieteni care vor rămâne cu mine pentru tot restul vieții mele. Din păcate, am părăsit Novi Sad din cauza circumstanțelor, dar orașul și toți acești oameni rămân în inima mea.” Nu îi place să se laude, dar oricine o cunoaște știe ce fel de om este. Motto-ul ei este: “Fii cine ești!” Doar vibrații bune – asta recomandă și își dorește pentru alți colegi.

MARIJA EGIC este la Netex de 14 ani și a lucrat în principal cu clienți Pro Client (Gourmondo, Video Ident). Ea lucrează în departamentul de logistică, dar participă adesea la proiecte Pro Client. Ea spune: “Au fost multe provocări și oportunități de a învăța și de a mă îmbunătăți, dar sunt mândră că am perseverat. Fără ajutorul, încurajarea și cooperarea colegilor buni, majoritatea acestora nu ar fi fost posibilă, și le mulțumesc pentru asta.” Nu îi place să vorbească despre viața ei personală, dar ne-a spus că dansul este marea ei pasiune și se bucură foarte mult de ea. “În viață, mă ghidez întotdeauna să muncesc din greu și să fiu dedicată, dar încerc și să am grijă de familia mea, căsnicia mea și prietenii mei, pentru că viața merită trăită doar când o împarți cu oamenii pe care îi iubești și te bucuri de darul vieții pe care l-ai primit. Ce mă ghidează în viață este ceea ce le-aș recomanda și colegilor mei.”

MARKO TELEČKI ne-a spus: “Sunt în companie de zece ani ca membru al Departamentului Europa de Est. Încă fac parte din Departamentul Europa de Est și în prezent dețin poziția de Team Lider. Prețuiesc experiențele și relațiile construite în acest timp. Petrecerea unui timp substanțial cu provocările mi-a permis să cresc personal și profesional. Am avut privilegiul de a lucra cu mulți colegi harnici, contribuind la succesul companiei și asistând la creșterea sa. Cel mai mare lucru pentru mine a fost întâlnirea cu persoane excepționale de-a lungul anilor.” El dezvăluie, de asemenea, că unul dintre hobby-urile pe care le iubește este gătitul. Așa își exprimă creativitatea și găsește un loc de fericire. Îi place să experimenteze cu diferite ingrediente și rețete, iar partea cea mai bună este să împartă rezultatele cu prietenii și familia. Un alt interes de-al său sunt călătoriile, care îi aduc o mare bucurie, îl reîmprospătează și îi dau energie. Motto-ul său de viață este „Evită comparațiile. Rămâi fidel ție însuți; acolo se află forța și stabilitatea ta interioară. Concentrează-te pe calea ta și dorințele tale”, iar sfatul său pentru ceilalți colegi este: “Cunoaște-te pe tine însuți pentru a naviga în viață și la muncă în mod pașnic, iar după ce te-ai descoperit, trăiește în consecință.”

WEB SUMMIT LISABONA 2023

16 Noiembrie 2023

Într-o impresionantă demonstrație de inovație și networking, Web Summit Lisabona 2023 a adunat o imensă comunitate de participanți, transformând capitala portugheză în epicentrul progresului în tehnologie și comerț electronic.

Cu un record de 70.000 de participanți, evenimentul a fost unul dintre cele mai mari de acest gen din lume. Oameni pasionați au venit împreună pentru a împărtăși idei, a învăța de la lideri influenți și a explora ultimele tendințe din universul digital.

Focalizarea principală a fost pe tehnologie și e-commerce, oferind o perspectivă largă asupra transformărilor digitale și a impactului lor asupra pieței. De la inteligența artificială la realitatea virtuală, blockchain sau experiențe de cumpărături online, fiecare segment a fost explorat și dezbătut cu entuziasm.

Produsul prezentat de Netex a fost Mondo, soluția noastră SaaS de comunicații omnichannel. Participanții au găsit produsul nostru extrem de interesant, oferindu-ne ocazia de a purta discuții valoroase cu zeci de persoane în fiecare zi.

Web Summit a reunit un grup impresionant de vorbitori, inclusiv antreprenori și pionieri ai tehnologiei, care au furnizat informații esențiale despre schimbările radicale din industrie. Experiența a fost solicitantă, dar unică: atmosfera plină de energie ne-a permis să ne dezvoltăm abilitățile de comunicare și vânzare într-un mediu efervescent. Ne-am întors acasă cu un bagaj solid de cunoștințe și experiențe noi

NETEX EXCELEAZĂ ÎN SECURITATEA INFORMAȚIILOR: SUCCES ÎN RECERTIFICAREA ISO 27001:2022

10 Noiembrie 2023

Într-o realizare notabilă, Netex anunță succesul recertificării pentru ISO 27001:2022, consolidându-și angajamentul ferm față de securitatea informațiilor. Întreaga echipă, sub îndrumarea Ofițerului de Securitate a Informațiilor, Ionuț Cozma, a jucat un rol esențial în navigarea acestei etape importante.

Supunându-se unui audit extern amănunțit în perioada 6–10 noiembrie, sistemul nostru de management a fost analizat de auditorul principal Goran Grabez. Expertiza sa a contribuit semnificativ la îmbunătățirea proceselor interne de securitate.

Certificarea ISO 27001:2022 simbolizează dedicarea continuă a Netex pentru protejarea datelor sensibile, asigurând confidențialitatea și fortificând apărarea împotriva potențialelor amenințări. Această realizare servește ca o promisiune către clienți și parteneri că tratăm securitatea datelor cu maximă responsabilitate.

„Îmi exprim recunoștința față de echipa excepțională de la Netex, a cărei dedicare și expertiză au dus la această certificare, demonstrând angajamentul nostru către o securitate a informațiilor de top. Vă mulțumesc pentru eforturile voastre neîntrerupte”, a afirmat Cătălin Carlaonț, Managerul Unității de Afaceri Servicii Partajate la Netex.

Angajamentul nostru se extinde dincolo de simpla îndeplinire a standardelor, reflectând o abordare proactivă de adaptare la peisajul digital în continuă evoluție. Recertificarea cu succes confirmă dedicarea echipei de a menține integritatea și disponibilitatea datelor la cel mai înalt nivel.

Întreaga echipă Netex merită felicitări pentru diligența prezentată în atingerea acestui reper semnificativ. Munca depusă a fost instrumentală în asigurarea faptului că rămânem un gardian de încredere al informațiilor sensibile, stabilind un standard de excelență în securitatea informațiilor

AUDIT DE RECERTIFICARE ISO 9001

29 Septembrie 2023

Între 27 și 29 septembrie, am desfășurat auditul de recertificare pentru locațiile din Timișoara și Novi Sad, conform standardului de Management al Calității (ISO 9001). Acest standard internațional, dezvoltat de Organizația Internațională de Standardizare, atestă faptul că o companie menține un sistem de management eficient și riguros.

Iată ce semnifică certificarea ISO 9001 pentru organizația noastră:

Angajamentul față de calitate: Demonstrează dorința noastră constantă de a livra servicii la standarde înalte, prin procese bine documentate și optimizate

Satisfacția clienților: ISO 9001 pune accent pe înțelegerea nevoilor clienților și îndeplinirea așteptărilor acestora, consolidând astfel loialitatea acestora

Gestionarea riscurilor: Această reglementare ne ajută să identificăm și să reducem riscurile proactiv, prevenind eventualele probleme înainte ca acestea să apară

Cultură de îmbunătățire continuă: Evaluăm regulat procesele interne pentru a identifica noi oportunități de eficientizare și corecție

În concluzie, succesul acestui audit reafirmă dedicația noastră pentru excelență operațională și reputație solidă în piață. Verificarea a fost realizată prin interviuri și analizarea dovezilor documentate, iar feedback-ul primit de la auditor a fost unul pozitiv, oferindu-ne totodată perspective valoroase pentru viitor.

Le mulțumim tuturor celor care au contribuit la acest proces. Vă invităm să ne transmiteți sugestiile voastre pentru îmbunătățirea activității la adresa iso@netex.ro, deoarece aportul fiecăruia dintre voi este esențial pentru creșterea calității serviciilor noastre

E-COMMERCE EXPO SEPTEMBRIE 2023

28 Septembrie 2023

În luna septembrie, o delegație de la Netex a participat la expoziția de e-commerce desfășurată la Londra. Evenimentul, care a avut loc în perioada 27–28 septembrie 2023, a reunit peste 11.000 de profesioniști și mai mult de 300 de mărci și furnizori de top din industrie.

Această expoziție a reprezentat cadrul ideal pentru validarea strategiilor de e-commerce, oferind acces la 10 teatre de conferințe și peste 200 de sesiuni informative. Participanții, proveniți din sectoare diverse precum B2B, B2C și pureplay retail, au fost la curent cu ultimele tendințe digitale și schimbările de comportament ale consumatorilor în perioada post-pandemie.

Evenimentul a evidențiat noutăți internaționale din sectoarele de securitate, informatică și servicii. Printre numele sonore prezente s-au numărat:

51Degrees, Absolute Design și Active Ants

Ayko Digital, Deployteq și eComOne

Kontent.ai, Nethansa și Oban International

Optimizely, PHL, Pimcore și Robosol Software

Siteimprove și WeDoCRM

Inteligența Artificială (IA) a fost unul dintre punctele centrale ale dezbaterilor. S-a discutat intens despre potențialul transformator al IA pentru creatorii de conținut și despre impactul major pe care acesta îl are asupra fluxului de aprovizionare cu informații.

Anul viitor, expoziția va avea loc în perioada 18–19 septembrie, oferind o nouă oportunitate de networking și explorare a inovațiilor din domeniu

CUPA DWC RIPENSIA

03 Septembrie 2023

Sâmbătă, 3 septembrie 2023, terenul de fotbal din Freidorf a fost scena celei de-a cincea ediții a Ripensia DWC Cup, iar Netex România și-a ocupat cu mândrie locul în competiție. Călătoria echipei noastre în acest turneu a fost plină de momente de îndemânare, strategie și colaborare, oferind o performanță remarcabilă prin hotărâre și pasiune pentru joc.

Cupa Ripensia DWC nu a fost doar un test de pricepere sportivă, ci și o oportunitate excelentă de a întări legăturile colegiale. Succesul obținut reflectă dăruirea prezentă în cultura companiei, fiind o sursă de mândrie pentru întreaga organizație. Această realizare subliniază importanța valorilor muncii în echipă și a perseverenței, elemente esențiale atât pe terenul de sport, cât și la locul de muncă.

Pe măsură ce Netex România continuă să exceleze în mediul corporativ, prezența noastră la acest eveniment servește ca un exemplu al rezultatelor care pot fi atinse atunci când o echipă este condusă de un angajament comun. Ediția din 2023 va rămâne o piatră de hotar semnificativă în istoria noastră, demonstrând că succesul real depinde de puterea colectivului.

Felicitări întregii echipe pentru performanța deosebită! Fie ca dăruirea și pasiunea noastră să ne conducă spre noi succese în viitor

MONDO OMNICHANNEL – PRIMUL PAS SPRE VIITOR

01 Septembrie 2023

Compania Netex este mândră să anunțe tranziția strategică de la un furnizor de servicii către un furnizor de software SaaS (Software as a Service). Acest model de distribuție permite găzduirea aplicațiilor în cloud și accesarea lor de către utilizatori direct prin internet.

Produsul nostru central, Mondo, este o platformă omnichannel pentru suportul clienților care integrează multiple canale într-o singură interfață. După doi ani de dezvoltare intensă, soluția este acum completă, permițând agenților să gestioneze simultan interacțiuni prin Webchat, Facebook, WhatsApp, Voce și e-mail.

Mondo oferă o flexibilitate remarcabilă, fiind echipat cu funcționalități avansate:

Personalizare rapidă: Configurarea facilă a clienților, canalelor și huburilor de așteptare

Eficiență: Implementarea textelor standard și a sistemelor de tickete pentru urmărirea cazurilor

Tehnologie Voice: IVR de ultimă generație personalizabil conform specificațiilor clienților

Monitorizare și Raportare: Posibilitatea de a asculta apeluri, citi conversații și genera rapoarte detaliate

Accesibilitate: Utilizare simplă din orice browser, disponibilă în numeroase limbi străine

Suntem pregătiți să prezentăm Mondo la nivel global, participând la cele mai importante evenimente tech din perioada următoare. Între 13-16 noiembrie 2023, echipa Netex a fost prezentă la Web Summit în Lisabona, cea mai influentă conferință tehnologică din lume. Calendarul nostru continuă pe 22 februarie 2024 la E-commerce Berlin și între 26-29 februarie 2024 la CCW Berlin, un târg de referință pentru dialogul inovativ cu clientul.

Mult noroc tuturor colegilor care participă la aceste târguri. Așteptăm cu nerăbdare feedback-ul partenerilor despre potențialul transformator al Mondo în industria serviciilor digitale

ORGANIZAȚIA NETEX LA SUMMITUL GPEC 2023: O FORȚĂ DE LUAT ÎN SEAMĂ ÎN SECTORUL SERVICIILOR ONLINE DIN ROMÂNIA

23 Mai 2023

Evenimentul a debutat la Teatrul Național din București, unde reprezentanții Netex, alături de peste 700 de lideri din industrie, au explorat cele mai noi tendințe sub îndrumarea unor experți internaționali. În paralel, Expoziția GPeC a oferit platforma ideală pentru prezentarea soluțiilor noastre direct către magazinele online, facilitând conexiuni de afaceri valoroase și parteneriate strategice.

Cu o reputație solidă bazată pe excelență și orientare către client, Netex continuă să redefinească standardele online. Prezența la acest summit a consolidat poziția companiei ca motor al transformării digitale, evidențiind capacitatea noastră de a livra tehnologii de vârf și servicii personalizate care generează încredere și loialitate.

Angajamentul nostru rămâne ferm: să fim în avangarda dezvoltării și să îmbrățișăm constant tendințele emergente. Participarea la GPeC 2023 a permis echipei să își etaleze expertiza și să stabilească legături esențiale într-o piață care evoluează rapid. Pe măsură ce economia digitală crește, Netex rămâne o forță influentă, pregătită să modeleze viitorul serviciilor online în România.

Odată cu încheierea acestui eveniment de referință, privim cu optimism către impactul transformator pe care soluțiile noastre îl vor aduce în continuare industriei. Excelența și inovația rămân pilonii pe care construim succesul partenerilor noștri în anii ce vor urma.

TIMISOARA VS NOVI SAD – EDIȚIA FOTBAL

20 Mai 2023

După ce s-a antrenat în meciuri de fotbal locale amicale de trei ori, timp de trei săptămâni la rând, echipa spectaculoasă de fotbal din Timișoara era gata să ia fața campionilor: echipa de fotbal Novi Sad!

Astfel, cu entuziasm, într-o dimineață de sâmbătă, echipa din Timișoara s-a întâlnit la birou și a pornit către Serbia pentru a câștiga ceea ce credea că îi aparține: titlul pentru „Cea mai bună echipă de fotbal NETEX”, ediția Timișoara vs Novi Sad.

Eram la 30 de minute de la începutul jocului. Marko Jaksic din Novi Sad își amintește: „2 cartonașe roșii pentru Gabriel Turcu, 1 cartonaș galben pentru Lucian și 1 cartonaș galben pentru Victor”. Scorul actual era 5:1 pentru Novi Sad. Timișoara a început cu stângul, dar mai era timp să se îmbunătățească și să recupereze.

După 90 de minute, fluierul final s-a auzit. Din nou, Marko Jaksic își amintește: „Echipa Timișoara a câștigat ca un motor diesel: lentă la start, dar tare pe final”. Scorul final: 10:7 pentru Timișoara. O întorsătură neașteptată de evenimente!

Unii suspectează că sosirea pizzei la minutul 70 a fost motivul pentru deconcentrarea echipei Novi Sad. Nu vom ști niciodată adevărul, dar știm că, la sfârșitul meciului, toți s-au bucurat de prânzul bine meritat și de o bere sârbească bună. Un participant care preferă să rămână anonim comentează situația: „Da, a fost distractiv, toată lumea a jucat bine, s-au respectat unul pe celălalt și toate astea… dar sper că data viitoare vor participa și unele fete!”

Luând totul în considerare, această activitate a fost cu adevărat distractivă și toți s-au bucurat de ea. Trebuie să fim pregătiți pentru Competiția de Fotbal DWC în septembrie, așa că a fost, de asemenea, o oportunitate de a vedea cei mai buni jucători dintre cele două echipe. Mai multe călătorii ca aceasta vor avea loc în viitorul apropiat pentru a găsi cei mai buni jucători de fotbal NETEX, deci, dacă auzi ceva despre asta la biroul tău, te încurajez cu adevărat să participi!

Ne vedem în următorul oraș!

NETEX – CEL DE-AL PATRULEA MANDAT ÎN CONSILIUL CLUBULUI ECONOMIC GERMAN DIN TIMIȘOARA

11 Mai 2023

Anul acesta, pe data de 11 mai, Netex a fost ales pentru a patra oară în consiliul Clubului Economic German din Timișoara. După cum mulți știu, Netex a fost întotdeauna implicat în mediul de afaceri. Clubul Economic German Banat sau DWC Banat există de 20 de ani, timp în care s-a ocupat îndeaproape de mediul de afaceri din Banat și dincolo de acesta.

Clubul Economic Banat a fost fondat în 2002 ca o asociație non-profit și promovează relațiile economice între țările de limbă germană și România. Mai presus de toate, aceștia sprijină activ schimbul de experiență între membrii asociației și mențin un contact intensiv cu mediul socio-economic al regiunii.

În prezent, reunește în jur de 160 de membri, companii și persoane fizice care împărtășesc un interes pentru relațiile economice între România și țările DACH bazate pe limba germană.

Membrii clubului împărtășesc o limbă comună și se străduiesc să își reprezinte interesele într-o regiune centrală, economic dezvoltată, cu conexiuni bune de transport. Clubul își are biroul în Timișoara, iar membrii vin din tot orașul.

ECOM21 IX INTERNATIONAL ECOMMERCE FORUM

13 Aprilie 2023

ECOM21 este conferința internațională de top pentru comerț electronic și Fintech, adunând lideri ai industriei și factori de decizie pentru a discuta ultimele tendințe și provocări în lumea post-pandemică. Anul acesta, evenimentul a avut loc pe 12–13 aprilie 2023 la Riga, în Letonia.

Discuțiile s-au concentrat pe intersecția dintre Forex, proiectele Web3 și reglementarea fintech, precum și impactul acestor domenii asupra viitorului industriei financiare. Participanții și-au împărtășit viziunile și perspectivele privind tendințele, provocările și oportunitățile care impulsionează inovația și creșterea în peisajul lor rapid evolutiv.

Forumul de două zile a unit experți din fintech și e-commerce, cu o prezență de peste 50 de vorbitori. Netex a participat la acest eveniment pentru a explora viitorul comerțului electronic în statele Baltice.

CLOUDFEST – LOCUL UNDE ENTUZIASMUL ÎNTÂLNEȘTE TEHNOLOGIA

23 Martie 2023

În perioada 21–23 martie 2023, entuziaști ai tehnologiei din întreaga lume s-au adunat la Europa Park în Germania pentru CloudFest, un festival anual dedicat cloud computing-ului, securității cibernetice și infrastructurii internetului. Evenimentul a oferit o oportunitate unică de a interacționa cu experți și lideri ai industriei, explorând ultimele tendințe și inovații din domeniu.

Unul dintre cele mai interesante aspecte a fost șansa de a discuta cu Michael Widenius, creatorul MariaDB. Acesta și-a împărtășit perspectivele privind optimizarea performanței și securității bazelor de date, subliniind importanța simplității și echilibrul necesar între funcționalitate și practicitate.

Un alt subiect fascinant a fost ceremonia de reînnoire a cheilor internetului, un proces critic pentru securitatea sistemului global de nume de domenii (DNS). Această procedură complexă a evidențiat necesitatea constantă de vigilență în securitatea cibernetică. Totodată, participanții l-au putut întâlni pe Paul Vixie, pionier al internetului, care a vorbit despre administrarea responsabilă a bunului comun digital.

Evenimentul a abordat și provocările gestionării multi-cloud, oferind bune practici pentru mediile hibride, inclusiv importanța automatizării și a vizibilității. O expoziție memorabilă a fost un server subacvatic imersat în ulei mineral, o soluție futuristă pentru optimizarea răcirii și reducerea consumului de energie în centrele de date.

Pe lângă sesiunile tehnice, CloudFest a oferit momente de relaxare în cadrul Europa Park. Participanții s-au bucurat de atracțiile parcului, culminând cu testul de curaj oferit de Silver Star, unul dintre cele mai înalte și rapide montagne russe din Europa.

În concluzie, CloudFest 2023 a fost o experiență completă ce a îmbinat tehnologia, inovația și aventura. Așteptăm cu nerăbdare ediția din 2024 pentru noi descoperiri în era digitală.

CCW 2023 – UN RESTART DE SUCCES DUPĂ 2 ANI DE PANDEMIE

3 Martie 2023

Anul acesta, a 24-a ediție a congresului internațional pentru dialogul inovativ cu clienții a avut loc sub forma unei combinații între conferință și expoziție comercială, după o pauză de 2 ani. Aproximativ 6.500 de vizitatori internaționali din 42 de țări și 200 de expozanți din 18 țări au participat la eveniment în mod fizic la Berlin și digital, online.

Tema principală a fost „Gestionarea Experienței Totale”. Serviciul excelent și tehnologiile inteligente măresc viteza serviciului pentru clienți și îmbunătățesc experiența acestora. „Campionul European al Clienților” (EUROCC) a fost acordat pentru a doua oară de Management Circle AG împreună cu revista cmm360.ch.

Următoarea Conferință și Expoziție CCW se va desfășura între 26 și 29 februarie 2024 la ECC Berlin, păstrând formatul hibrid.

Anul acesta, Netex a fost reprezentată de Andreea Kremm. Ea a participat la eveniment împreună cu Maren Mielenhausen și Sven Nicolaus, reprezentanții Delticom.

ZIUA APRECIERII ANGAJAȚILOR

3 Martie 2023

Ziua Aprecierii Angajaților este o zi specială care ne oferă șansa de a arăta recunoștința pentru efortul depus zilnic de colegii noștri.

Și ce modalitate mai bună de a marca acest moment decât cu niște popcorn delicios?

Vineri, 3 martie, am sărit în sus de bucurie și apreciere!

VĂ MULȚUMIM!

PROGRAMUL DE INTERNSHIP PENTRU STUDENȚI LA NETEX ÎN COLABORARE CU UNIVERSITATEA DIN NIȘ

28 Februarie 2023

Vreau să împărtășesc impresiile mele din călătoria în orașul Niș, situat în sudul Serbiei, care a avut loc la sfârșitul lunii februarie. Motivul principal a fost prezentarea programului de internship pentru studenți, proiect desfășurat de Netex în colaborare cu Universitatea din Niș.

Prezentarea a marcat etapa finală a unei colaborări extinse, inițiată de colega noastră, Daniela Ranđelovic. Obiectivul a fost de a le oferi studenților șansa de a câștiga experiență practică și de a consolida relația dintre universitate și Netex, poziționând compania ca un angajator de încredere. Netex investește constant în educație și în dezvoltarea tinerilor profesioniști, motiv pentru care a creat acest program hibrid ce îmbină practica de traducere cu marketingul digital, fiind coordonat integral de departamentul nostru de marketing.

Povestea a început în 2022, când Daniela Ranđelovic a luat legătura cu Ivan Jovanovic, profesor la Facultatea de Filosofie. Impresionat de viziunea companiei, acesta a susținut proiectul. Ulterior, s-au implicat și alți membri ai echipei: Marija Marusic (HR), Katarina Ostojic (psiholog) și Kristina Jovanovic (CEO). Aceștia au călătorit la Niș pentru a organiza ateliere despre scrierea CV-ului și tehnici de interviu, participând totodată la târgul de joburi al facultății.

Programul de internship a fost deschis studenților din anii terminali și masteranzilor, oferindu-le posibilitatea de a lucra la proiecte reale alături de profesioniști experimentați. Momentul culminant al colaborării a fost prezentarea din 28 februarie, coordonată de Zoran Jozic, șeful departamentului de marketing. Evenimentul s-a bucurat de o audiență numeroasă, formată din studenți și cadre didactice, fiind prezentate în detaliu responsabilitățile și beneficiile programului.

În concluzie, colaborarea dintre Netex și Universitatea din Niș a fost un real succes. După prezentare, a avut loc o întâlnire informală între profesorii Ivan Jovanovic și Jasmina Djordjevic și reprezentanții noștri, Marija Malusic și Zoran Jozic. Într-o atmosferă cordială, s-a agreat că acest parteneriat va reprezenta pilonul central al viitoarelor noastre proiecte educaționale în regiune.

TEAMBUILDING SKUNKWORKS LA BERLIN

23 Februarie 2023

Teambuildingul pe care l-am avut la Berlin alături de colegii echipei Javashops a fost o experiență minunată. Am avut șansa să ne cunoaștem colegii din Germania, de la Delticom, și să petrecem timp împreună explorând orașul. Am participat la conferința E-commerce Berlin Expo, unde am urmărit prezentări interesante susținute de branduri de retail și companii tech de renume.

Prezentarea celor de la Meta despre metaverse ne-a impresionat în mod deosebit. Deși este un subiect complex, am înțeles foarte bine conceptele expuse și am fost încântați să aflăm mai multe despre viitorul acestei tehnologii. Totodată, prezentarea celor de la Allegro ne-a ajutat să înțelegem mai bine modul în care se desfășoară procesul de vânzare pe această platformă, oferindu-ne noi perspective asupra acestui marketplace.

Ultima sesiune la care am asistat a fost legată de Google Analytics 4, unde am avut ocazia să clarificăm anumite aspecte tehnice care ne interesau. Această prezentare a fost extrem de utilă și ne-a oferit informații noi, esențiale pentru activitatea noastră.

În concluzie, această deplasare a fost o experiență valoroasă. Am fost încântați să consolidăm relațiile cu echipa și să acumulăm cunoștințe practice la Ecommerce Berlin Expo. Informațiile culese sunt foarte utile și sperăm să mai avem ocazia de a participa la astfel de evenimente în viitor.

NETEX EXPLORES HUNGARIAN E-COMMERCE MARKET IN BUDAPEST

22 Februarie 2023

Budapesta, Ungaria – Netex a participat recent la un eveniment major din industrie desfășurat la Budapesta. Radu Crețu și Traian Pop, reprezentanți ai Netex, au fost prezenți la această întâlnire care a reunit toți jucătorii importanți de pe piața de e-commerce din Ungaria.

Participarea Netex a avut drept scop obținerea unor informații valoroase despre piața maghiară și explorarea opțiunilor de transport regional. Compania a urmărit, de asemenea, stabilirea unor noi contacte cu afacerile locale pentru a-și consolida prezența în Ungaria. În cadrul evenimentului, Netex a inițiat o colaborare cu o agenție de marketing locală, care va oferi asistență în navigarea complexităților pieței și în dezvoltarea unor strategii eficiente pentru consumatorii locali.

Logistica a reprezentat un punct central al discuțiilor, evenimentul oferind oportunitatea de a analiza soluțiile de transport din regiune. Datorită locației centrale și a infrastructurii bine dezvoltate, Budapesta reprezintă un hub ideal pentru companiile de e-commerce care doresc să își extindă aria de acoperire în țările învecinate.

Per ansamblu, prezența Netex la acest eveniment a fost o călătorie de afaceri productivă. Prin cunoștințele dobândite și noile parteneriate stabilite, compania este acum pregătită să își sporească prezența regională și să își dezvolte operațiunile în Ungaria.

Această experiență subliniază importanța interacțiunii directe cu mediul de afaceri local în procesul de extindere pe piețe noi. Într-un sector e-commerce aflat în continuă dezvoltare globală, Netex își demonstrează angajamentul pentru creștere și determinarea de a reuși prin adaptarea la ultimele tendințe și cerințe regionale.

MENȚINEREA CERTIFICĂRII ISO 27001:2013

17 Ianuarie 2023

Pe 16 și 17 ianuarie, am desfășurat auditul extern al practicilor noastre de securitate a informațiilor, sesiune efectuată de la distanță. Timp de două zile, auditorii externi au verificat conformitatea proceselor noastre cu cerințele legale și standardele în vigoare. Am trecut auditul fără abateri majore și am primit recomandări valoroase pentru îmbunătățirea continuă a sistemului.

Ca rezultat, certificatul nostru a fost prelungit pentru încă un an. Deoarece menținerea sistemului de management al securității informațiilor este un proces continuu, anul viitor vom susține un audit de recertificare. În cadrul acestuia, procesele noastre vor fi examinate în profunzime pentru a demonstra că informațiile importante cu care lucrăm sunt protejate riguros.

Un sistem de management al securității informațiilor constă în politici, proceduri și sisteme IT care gestionează riscurile de securitate, precum atacurile cibernetice, scurgerile sau furturile de date. Certificarea conform ISO 27001 și trecerea auditurilor externe demonstrează faptul că implementăm cele mai bune practici în domeniu.

Prin respectarea acestor standarde, putem răspunde adecvat la incidente, evităm pierderile financiare și respectăm cerințele legale și contractuale. Pe lângă protejarea datelor, avantajele certificării ISO 27001 includ îmbunătățirea reputației pe piață, consolidarea relațiilor cu partenerii actuali și creșterea competitivității pentru atragerea de noi clienți.

23 DE ANI DE NETEX

27 Ianuarie 2023

În luna ianuarie, Netex a sărbătorit 23 de ani de la înființare. În tot acest timp, compania a căutat în mod continuu noi oportunități și soluții tehnice, străduindu-se să îmbunătățească și să ofere clienților cele mai bune servicii posibile. Misiunea noastră este să sprijinim succesul afacerilor online din întreaga lume prin produsele noastre de înaltă tehnologie și prin automatizarea strategică.

Serviciile noastre sunt concepute pentru a crea implicare, a crește vânzările și a dezvolta afacerile partenerilor noștri. Ajutăm la construirea unei conexiuni solide între clienții finali și produsele sau serviciile comercializate prin intermediul internetului. De asemenea, scopul nostru a fost întotdeauna să creăm un mediu adecvat pentru evoluția fiecărui nou angajat, sprijinindu-l să se dezvolte profesional și să deprindă noi abilități.

Cu această ocazie, dorim să le mulțumim tuturor celor care au ales să facă parte din echipa Netex. Vă mulțumim pentru acești 23 de ani remarcabili, la care dorim să se adauge mulți alții plini de succes!

La mulți ani, Netex!

10, 15 ȘI 20 DE ANI LA NETEX

10 Decembrie 2022

Suntem încântați să anunțăm că o parte dintre angajații noștri de la Netex au atins aniversări importante în cadrul organizației. Colegii noștri și-au dedicat 10, 15, respectiv 20 de ani din carieră companiei Netex și merită să fie sărbătoriți pentru munca lor excepțională și dedicarea constantă.

Aceste aniversări reprezintă o ocazie specială pentru a le mulțumi colegilor noștri pentru toate eforturile și contribuția lor la succesul Netex. Ei au jucat un rol esențial în atingerea obiectivelor pe care ni le-am propus și în construirea unei companii puternice și de succes.

Le urăm colegilor noștri tot ce este mai bun pentru anii care vin și sperăm să îi avem alături în echipă pentru mult timp de acum înainte. Vă mulțumim pentru tot ce ați realizat și suntem recunoscători pentru loialitatea voastră față de Netex.

NOI AVENTURI CU ECHIPA DE MANAGEMENT

31 Iunie 2022

Team building-ul îmbunătățește eficiența și performanța lucrului unui grup prin diverse activități. Acestea implică o mulțime de competențe, analiză și observație pentru a forma o echipă solidă și capabilă.

Team building-ul echipei de management a avut loc în perioada 29–31 iulie 2022, iar 25 de colegi curajoși s-au alăturat evenimentului.

Vineri, 29 iulie, ne-am întâlnit la pensiunea Retezat, unde am avut cazarea și prânzul. În timpul după-amiezii, ne-am dovedit abilitățile de aventurieri în Parcul de Aventură. Au fost disponibile trei niveluri de dificultate, iar fiecare coleg a putut să aleagă provocarea potrivită. În timpul serii, am împărtășit impresii și ne-am bucurat de timpul petrecut împreună în jurul unui foc de tabără.

Activitatea principală de sâmbătă a fost drumeția. Unora dintre colegi le-a plăcut, în timp ce alții au găsit-o foarte dificilă. Important este că am realizat această activitate ca o echipă: ne-am ajutat unul pe altul, i-am încurajat pe cei care simțeau că nu pot ajunge până la capăt și ne-am bucurat de priveliștea minunată de a fi înconjurați de munți. După drumeție, am avut timp să ne odihnim la piscină.

2022 – anul reîntâlnirilor

07 Iunie 2022

Anul acesta a adus bucuria de a petrece timp împreună în team building. Departamentele din cadrul Netex s-au întâlnit, oferind colegilor ocazia de a se cunoaște și de a crea amintiri frumoase.

Termenul team building derivă de la cuvântul „team” (echipă) și are rolul de a reuni oamenii, încurajând colaborarea și munca în echipă. Scopul acestuia este de a crea un colectiv care lucrează eficient pentru un obiectiv comun, prin formarea de legături și conexiuni solide. O echipă unită asigură productivitatea și un mediu de lucru armonios. Un team building reușit implică participanții într-o lume a jocului, a dezvoltării și a cunoașterii celui de lângă tine.

Activități precum rafting, paintball, ciclism, olărit, escape room sau trasul cu arcul au reprezentat exerciții prin care fiecare dintre noi a fost scos din zona de confort. Am învățat lucruri noi despre noi înșine, dar am înțeles și cât de importante sunt comunicarea și încrederea în coechipieri.

Așteptăm cu nerăbdare următoarea sesiune de team buildinguri!

Netex în SUA – Delegația SIBB pe Coasta de Est

02 Mai 2022

În prezent, SUA reprezintă o oportunitate excelentă pentru investitori de a-și dezvolta și extinde afacerile. Netex a participat la o delegație organizată de SIBB Berlin în SUA, alături de alte 17 companii din Germania. Principalele obiective ale misiunii au fost construirea de rețele de afaceri și identificarea de parteneri pentru extinderea sau investițiile viitoare.

Andreea Kremm a prezentat serviciile pe care Netex le oferă viitorilor parteneri în cadrul acestor întâlniri strategice. Delegația a vizitat locații cheie precum Washington, Virginia, Fairfax, Philadelphia și New York.

În urma acestei experiențe, Netex a decis să se extindă pe piața americană și va deschide un birou în Philadelphia. Avem deja doi clienți noi din SUA și așteptăm cu nerăbdare să integrăm și alți parteneri în portofoliul nostru. Noua noastră echipă de vânzări din SUA va fi responsabilă de gestionarea acestei noi ramuri de afaceri a companiei Netex.

2022 și emoțiile unui nou început

10 Martie 2022

Anul 2022 a venit cu emoțiile unui nou început. În lunile februarie și martie, am pus bazele a două sedii noi: în Oradea (România) și în Kragujevac (Serbia).

Fiecare sediu pe care îl deschidem aduce cu sine provocări și multă muncă, necesitând o implicare deosebită din partea colegilor noștri. Nu este un proces ușor, dar atunci când privești în urmă la ceea ce ai realizat și vezi echipa unită care s-a format, satisfacția este pe măsură.

Cu această ocazie, dorim să le mulțumim colegilor noștri pentru eforturile depuse și le urăm mult succes în cariera lor alături de Netex.

22 de ani și peste 700 de destine schimbate

26 Ianuarie 2022

În urmă cu câtăva vreme afirmam că primii 20 de ani au fost cei mai grei. Adevărul este că după ce atingi pragul de 20, începi să zbori mai lin. Totul este mai simplu, fiindcă ai o experiență vastă în spate și o echipă gata formată.

Miercuri, 26 ianuarie, Netex a împlinit 22 de ani. Am sărbătorit două majorate (cel european la 18 ani și cel american la 21 de ani) plus un an bonus. Acest ultim an a fost o încununare a muncii asidue și a efortului de echipă.

În tot acest timp, peste 700 de persoane ni s-au alăturat cu dorința de a se dezvolta profesional și de a învăța lucruri noi. Pentru fiecare dintre acestea am încercat să creăm un climat propice evoluției, căci aici învățăm unii de la ceilalți, râdem și creștem împreună.

Vă mulțumim tuturor pentru acești 22 de ani, cărora ne dorim să le putem adăuga cel puțin încă pe atât. La mulți ani, Netex!

Sărbătorirea colegilor cu o vechime de 10, respectiv 15 ani

24 Mai 2021

De la începutul anului și până în prezent, am organizat câte un mic eveniment în sediile din Timișoara, Sibiu, Cluj și Reșița. Scopul acestui demers a fost sărbătorirea colegilor care fac parte din echipa Netex de 10, respectiv 15 ani.

Aceștia ne-au povestit cum a fost prima zi de lucru în cadrul companiei noastre și ne-au împărtășit parcursul lor profesional de-a lungul acestei perioade. A fost o ocazie deosebită de a reflecta asupra evoluției noastre comune și a legăturilor formate în timp.

Dorim să le mulțumim pentru toți anii petrecuți alături de noi și pentru dedicarea lor constantă. Vă dorim mult succes în continuare!

Certificare ISO/IEC 27001:2013

29 ianuarie 2021

Grupul Netex și-a atins un nou obiectiv anul acesta: certificarea ISO/IEC 27001:2013.

Acesta este cel mai important standard internațional axat pe securitatea informațiilor, publicat de Organizația Internațională pentru Standardizare (ISO), în parteneriat cu Comisia Electrotehnică Internațională (IEC).

Prin această certificare garantăm clienților noștri că toate informațiile sunt gestionate la cele mai înalte standarde de siguranță și confidențialitate.

Netex sărbătorește 21 de ani de activitate

26 Ianuarie 2021

Luna ianuarie reprezintă pentru toată lumea un nou început. Este luna în care ne stabilim obiective pentru întregul an. Însă pentru Grupul Netex luna ianuarie înseamnă motiv de sărbătoare.

Anul acesta, compania noastră a împlinit 21 de ani de existență. 21 de ani în care fiecare persoană din cadrul acestei echipe a dat dovadă de ambiție, implicare, multă muncă și nu în ultimul rând de dezvoltare profesională continuă. Au fost 21 de ani frumoși, în care am crescut și am reușit să depășim împreună toate momentele critice.

Și nu ne oprim aici. Avem multe planuri de viitor așa că … privim cu încredere spre atingerea obiectivelor.

Recertificare ISO 9001:2015

18 Octombrie 2020

Netex și-a reînnoit certificarea ISO în 2020. Auditul a fost susținut online din cauza condițiilor impuse de pandemie, iar rezultatul a fost un succes.

Mulțumim tuturor pentru implicare și pentru munca depusă.

Aniversăm 20 de ani de activitate!

26 Ianuarie 2020

O vorbă spune că primii 20 de ani de activitate sunt cei mai grei… Așa să fie?

Anul 2020 este un an special pentru Grupul Netex. Poate vă întrebați de ce ? Ei bine, cu 20 de ani urmă, la Reșița, s-au pus bazele companiei Netex, cu doar 3 angajați. Astăzi, după 2 decenii, celor 3 li s-au alăturat alți 600 de colegi care își desfășoară activitatea în 23 de birouri din România, Ucraina, Serbia, Moldova, Bosnia, Belarus și Georgia.

Făcând o retrospectivă a acestei perioade, într-adevăr primii 20 de ani sunt cei mai grei … dar, fară ei, cum am fi ajuns ceea ce suntem astăzi?

Mulțumim tuturor celor care au susținut Grupul Netex de-a lungul celor 20 de ani!

Predicția noastră pentru următorii 20 de ani: The best is yet to come!

Recertificare ISO 9001:2015

29 Octombrie 2019
Netex și-a reînnoit certificarea ISO în 2018. Am avut un audit de urmărire în octombrie 2019, cu un rezultat de succes.

Management Meeting

1 iunie 2019
În primele două zile ale lunii iunie 2019, echipa de management s-a reunit la Brebu Nou pentru întâlnirea anuală. Cu această ocazie, au consolidat misiunea și valorile companiei și au continuat cu planul pentru următoarele trei luni. A doua zi, înainte de plecare, au fost implicați în unele activități de team building și și-au consolidat legătura.

Cupa Ripensia – DWC

22 Mai 2019
După mini turneul nostru intern, am selectat cea mai bună echipă de fotbal pentru a ne reprezenta la Cupa Ripensia organizată de DWC, în zona Banatului. Vrem să le mulțumim colegilor noștri care au participat la acest turneu ca jucători sau in galerie!

Campionatul de fotbal Netex continuă

12 Mai 2019
Pe 4 și 11 mai 2019, au fost planificate următoarele 2 jocuri. În primul weekend, echipa din Timișoara a jucat împreună cu echipa de la Novi Sad. În weekendul următor, echipa din Timișoara a jucat cu echipa din Sibiu. Felicitări tuturor colegilor noștri care au susținut Campionatul nostru de fotbal și, de asemenea, fanilor lor.

A început campionatul de fotbal organizat de Netex!

7 aprilie 2019
Pe 6 aprilie 2019, a avut loc primul joc de fotbal al Campionatului Netex, pe un teren acoperit din Reșița. Colegii din Timișoara au călătorit la Reșița pentru a începe turneul. În săptămânile următoare, echipe din alte birouri/locații sunt planificate să joace.

E-commerce Berlin Expo 2017

2 Februarie 2017

Netex a participat la celebra expoziție E-Commerce Expo din Berlin, eveniment ce reunește cele mai importante companii internaționale din domeniul operațiunilor electronice și on-line dar și din alte domenii conexe.

În fiecare an, E-commerce Expo generează un interes foarte mare atât pentru expozanți cât și pentru vizitatori, în primul rând datorită prezenței crescute pe piața afacerilor moderne e-commerce. Din aceasta cauză, expoziția a fost o mare oportunitate pentru compania noastra de a își prezenta realizările și aspirațiile viitoare.

Toți participanții au avut ocazia să se familiarizeze cu gama variată de servicii din domeniul e-commerce pe care Netex îl oferă cu succes pe piața internatională, punând accentul pe serviciile globale de asistență pentru clienți, soluții IT, logistică, marketing precum și toate celelate servicii conexe care fac parte din sistemul nostru de afaceri.

Octombrie 2015

Netex și-a reînnoit pentru încă un an certificarea ISO 9001:2008 pentru calitate.

Aprilie 2014

Angajații Netex Netex SRL s-au urcat duminică ,06.04, în balon şi au sprijinit cu donațiile lor campania Help25 Breast Cancer Prevention Charity.

Aprilie 2014

Timișoara, raiul școlilor profesionale organizate după modelul nemțesc.Netex SRL în colaborare cu DWC și Liceul I.C. Brătianu pregătește din toamna acestui an elevi în sistemul de contabilitate român și german.

Martie 2014

Netex SRL participă la micul dejun jurnalistic „Şcoala Duală Timișoara”, organizat de Clubul Economic German (DWC) în 01.04.2014, la ora 09.30 la Casa Adam Müller Guttenbrunn din Timișoara.

Februarie 2014

1. Prima generație de absolvenți “Netex Academy”, curs gratuit de agenți call-center, oferit de Netex SRL.

Ianuarie 2014

Cu ocazia împlinirii a 14 ani de la înființare Netex SRL lansează Netex Academy singurul program de inițiere gratuit în call center.

Noiembrie 2013

Netex SRL este decernată de către Camera de Comerț și Industrie din România cu Premiul I, “Cea mai bună companie în 2012″ din județul Timiș, la categoria ”Telecomunicații: cercetare, dezvoltare și high-tech”.

Octombrie 2013

Suntem mândri de prelungirea certificării ISO 9001:2008 de TÜV, care confirmă calitatea serviciilor noastre.

Octombrie 2013

Netex deschide noi sedii în Drohobych si Ivano Frankivsk, Ucraina.

August 2013

Netex SRL este membră a Clubului Socio-Economic German din Banat.

Iulie 2013

Mutarea într-un nou birou in Reșița Govândari.

Mai 2013

Mutarea într-un nou birou în Sibiu.

Mai 2013

Mutarea într-un nou birou în Chișinău.

Aprilie 2013

Netex Serbia primește diploma de excelență de la Camera de Comerţ și Industrie din Serbia, care certifică calitatea serviciilor prestate.

Noiembrie 2012

Firmei Netex SRL i se decernează din partea Camerei de Comerț și Industrie premiul I pentru județul Timiș în categoria ”Telecomunicare, cercetare, dezvoltare și High-Tech” din cadrul competiției ”Firme de top 2011”, precum și un premiu special pentru merite deosebite în ultimii trei ani.
Firmei Netex Production SRL i se decernează premiul II în categoria ”Prestări de servicii de consultanță” și în baza faptului, că este al cincilea an consecutiv, în care Netex Production a ocupat unul din primele trei locuri, un premiu special pentru merite deosebite.Pdf 1 Pdf 2 Pdf 3 Pdf 4

Noiembrie 2011

Firmei Netex SRL i se decernează din partea Camerei de Comerț și Industrie premiul I pentru județul Timiș în categoria ”Telecomunicare, cercetare, dezvoltare și High-Tech” din cadrul competiției ”Firme de top 2011”, iar firmei Netex Production SRL i se decernează premiul II în categoria ”Prestări de servicii de consultanță” și în baza faptului, că este al treilea an consecutiv, în care Netex Production a ocupat unul din primele trei locuri, un premiu special pentru merite deosebite. Picture 1.

Octombrie 2011

Ne mândrim cu certificarea ISO 9001:2008 prin TÜV, care confirmă calitatea serviciilor noastre.

September 2011

Întâlniri anuale pentru prima dată și în filialele externe din Serbia și Ucraina.

Iunie 2011

Mutarea celor trei locații din Timișoara, care până atunci erau separate, în noua clădire de birouri din strada Popa Anca. Imagini de la festivitatea de inaugurare.

Decembrie 2010

Netex deschide o filială nouă în România, la Mediaș.

Octombrie 2010

Firmei Netex SRL i se decernează din partea Camerei de Comerț și Industrie premiul I pentru județul Timiș la categoria ”Telecomunicare, cercetare, dezvoltare și High-Tech” din cadrul competiției ”Firme de top 2009” iar firmei Netex Production SRL i se decernează premiul I în categoria ”Prestări de servicii de consultanță” și în baza faptului, că este al treilea an consecutiv, în care Netex Production a ocupat unul din primele trei locuri, un premiu special pentru merite deosebite. Picture 1.

Iunie 2010

Netex deschide a treia filială în străinătate, la Chișinău, Moldova.

Februarie 2010

Netex a participat în calitate de exponent la Târgul Call Center World de la Berlin, cel mai mare târg european de specialitate. Vă mulțumim pentru că ne-ați vizitat la Call Center World în Berlin între 9-11 02.2011, standul B8, hala 3!

Ianuarie 2010

Colectivul Netex sărbătorește aniversarea a 10 ani de la inaugurare.

November 2009

Firmei Netex Production SRL i se decernează premiul II în cadrul “Firme de top 2008” din județul Timiș la categoria ”Telecomunicare, cercetare, dezvoltare și High-Tech”. Picture 1.

Mai 2009

Decernarea unei insigne onorifice din partea fundației Banatia pentru crearea de noi locuri de muncă. Picture 1.

Aprilie 2009

Mutarea într-un birou nou în Reșița.

Octombrie 2008

Firmei Netex SRL i se decernează premiul II în cadrul “Firme de top 2007” din județul Timiș la categoria ”Telecomunicare, cercetare, dezvoltare și High-Tech”.

Iunie 2008

Management nou. Raluca Budea și Leo Frumuzache preiau conducerea firmei Netex Callcenter.

Ianuarie 2008

Netex îşi deschide a doua locație de Call Center din Europa de Est – Serbia, la Novi Sad.

Noiembrie 2007

Firmei Netex SRL i se decernează premiul II în cadrul “Firme de top 2006” județul Timiș la categoria ”Telecomunicare, cercetare, dezvoltare și High-Tech”.

Iulie 2007

Numărul de angajați ai grupului Netex depășește cifra de 300.

Iunie 2007

Netex participă la Conferința și Târgul Internațional Business Powered by Women de la Novi Sad.

Mai 2007

Netex deschide la Agnita a opta locație de Call Center din România.

Noiembrie 2006

Numărul de angajați depășește cifra de 250.

Octombrie 2006

Se deschide a șaptea locație de Call Center la Reșița, România.

August 2006

Oferta de limbi străine este lărgită cu încă patru limbi nordice. Noi vorbim acum şi daneză, suedeză, norvegiană și finlandeză.

Iulie 2006

Biroul de la Sibiu a fost mărit cu încă un etaj.

Iunie 2006

Se deschide al șaselea Call Center din România, la Cluj.

Februarie 2006

Numărul de angajați ai grupului Netex depășește cifra de 200.

Octombrie 2005

Netex Production SRL face parte din rândul “Firmelor de top 2004” din județul Timiş. S-au calificat pentru participare 2275 de firme, înregistrate la Registrul Comerțului din județul Timiș. Netex a obținut premiul III în categoria ”Prestări de servicii profesionale și Outsourcing”.

Iulie 2005

Netex îşi deschide un nou sediu în Europa de Est. Biroul este situat în inima orașului Lviv, un centru cultural și istoric al Ucrainei.

Mai 2005

Numărul de angajați ai grupului Netex depășește cifra de 150.

Martie 2005

Serviciile noastre de acum vă stau la dispoziție în 11 limbi străine diferite. Ofertei noastre i s-a adăugat și limba olandeză.

Ianuarie 2005

Numărul de limbi străine, în care grupul Netex își oferă serviciile s-a mărit la 10, noi vorbim acum și japoneză.

Octombrie 2004

Numărul de limbi străine crește la 9. Noi putem să asistăm acum clienți în următoarele limbi: portugheză, greacă, ucraineană și rusă.

Iulie 2004

La Timișoara se deschide al treilea Call Center. Numărul de angajați depășește 100.

Iunie 2004

Numărul de orașe din România, în care Netex este reprezentată, crește. În al treilea oraș, Reșița, se deschide un alt Call Center.

Noiembrie 2003

Netex schimbă platforma de lucru în LINUX. Acest program a fost ales în baza avantajelor certe. Utilizarea este gratuită (nu se impune procurarea de licență) și practică iar pericolul de virusare este egal cu zero.

Octombrie 2003

Oferta din Call Center Netex se lărgește. Se adaugă Italia. Acum putem să-i asistăm și pe clienții din acestă țară.

Septembrie 2003

De acum înainte putem să oferim asistență și clienților din Ungaria.

August 2003

La Timișoara se deschide încă un Call Center. Numărul de angajați crește și este de 86.

Mai 2003

Se întemeiază Netex Production SRL la Timișoara. Pe atunci, Netex avea 26 de angajați. Netex România devine Call Center.

Iulie 2003

Netex se extinde și deschide într-un alt oraș, la Sibiu/România, un al doilea Call Center.

Martie 2003

În afară de limbile engleză și franceză, Netex oferă facilitatea de a asista clienți din Spania.

2002

Întemeierea Netex GmbH în Sondershausen/Germania.

Noiembrie 2001

Sediul principal al firmei Netex SRL se mută la Timișoara și în același timp se schimbă și profilul de activitate, punându-se accent pe Internet Content Provider. Sarcinile principale sunt programarea web și prestări de servicii de birou. În același timp se inaugurează primul Call Center al firmei.

2001

Întemeierea firmelor Netex Production și Netex GbR la Sondershausen (Germania) ca și Internet Content Provider.

Ianuarie 2000

Andreea Kremm și Claudiu Patt înființează, ca și parteneri cu drepturi egale, firma NETEX SRL, cu sediul principal la Reșița (România). Obiectivul principal al firmei: furnizor de internent.